Технологии хранения данных на удаленных серверах с каждым годом становятся все более популярными. Их используют как обычные пользователи, так и компании и органы государственной власти. О ключевых особенностях, наиболее популярных решениях и преимуществах облачных технологий в условиях кризиса „Ъ“ рассказал директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Алхасов.
Директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Алхасов.
— В каких сферах облачные технологии сейчас наиболее востребованы, появились ли за последние годы новые области их применения?
— Наиболее активными потребителями облачных технологий пока остаются развлекательные ресурсы и приложения для индивидуальных пользователей: браузерные игры, социальные сети, ресурсы, обеспечивающие хранение пользовательских данных. Также активно развивается сегмент облачных технологий, который используется в целом для улучшения жизни людей и развития всего общества. Самый заметный сервис — организация «Электронного правительства» и наиболее известная его часть — «Портал государственных услуг» (gosuslugi.ru). Эти проекты выступают в роли локомотива и стимулируют развитие и внедрение отраслевых ведомственных информационных систем, таких как «Электронный детский сад», «Электронная школа», «Региональный сегмент единой государственной системы здравоохранения», система «112» и многих других. О нарастающей популярности подобных систем может говорить тот факт, что еще два года они фактически не были представлены на рынке. Сейчас ими охвачена вся Ростовская область, на облачные технологии переходят все больше органов власти.
— Для крупных государственных учреждений и компаний остро стоит вопрос безопасного хранения данных, насколько ему отвечают облачные технологии?
— Облачные технологии используют учреждения образования, медицины, культуры, муниципалитеты, к примеру, облачные сервисы «Ростелекома» применяют в министерстве здравоохранения, министерстве образования и министерстве связи, при этом технологии защиты информации постоянно совершенствуются. Сейчас при хранении и передаче данных в информационных системах все компоненты системы дублируются и связываются защищенными каналами. Сохранность данных также обеспечивается резервированием, в некоторых случаях — четырехкратным.
— Какие возможности применения облачных технологий сейчас есть у бизнеса, в том числе у небольших компаний?
— Прежде всего это «виртуальный офис», который дает предпринимателям возможность дистанционно организовать работу с документами, географически находясь в любой точке мира. Для торговых компаний подойдут системы автоматизации складского учета, которые позволяют обрабатывать заказы, контролировать финансы, следить за работой менеджеров и курьеров, вести статистику продаж. При этом система будет отлично работать как в сети из нескольких торговых точек, так и в крупных холдингах, состоящих их нескольких крупных филиалов. Большинству компаний также подойдет система управления взаимоотношениями с клиентами, которая сможет накапливать и систематизировать данные о всех партнерах и поставщиках. Информация накапливается, анализируется и может быть представлена как в виде графиков, так и таблиц. Благодаря этому предприниматель сможет лучше оценивать эффективность рабочих процессов в компании, что поможет в конечном счете оптимизировать издержки.
— Насколько высоки затраты на внедрение подобных систем, ведь из-за сложной экономической ситуации большинство компаний и госучреждений были вынуждены перейти в режим жесткой экономии?
— Одним из важных преимуществ облачных технологий является отсутствие необходимости в крупных первоначальных инвестициях. Раньше при использовании традиционных технологий построения информационных систем требовались значительные денежные ресурсы для оснащения территориально-распределенных служб и ведомств компьютерной и серверной техникой, программным обеспечением, созданием в каждом подразделении отдела эксплуатации и т. д. Использование облачных технологий позволяет свести эти затраты практически на нет, так как для полноценной работы будет достаточно обычного компьютера с каналом связи. При этом подобные системы масштабируемы, что дает возможность не только модернизовать существующую систему, но и внедрять ее поэтапно, еще больше сокращая расходы. Поэтому можно смело говорить, что кризис сделал облачные технологии еще более актуальными.