Американское пиар-агентство Ketchum Inc. было открыто в 1923 году, с 1996 года принадлежит американской компании Omnicom Group, штаб-квартира находится в Нью-Йорке. Интересы России агентство начало представлять с 2006 года, основными клиентами являлись «Газпром» и оргкомитет правительства России. Задачами агентства было улучшение имиджа России за рубежом, помощь в составлении речей членов правительства и президента, организация на Западе пресс-конференций российских политиков, а также ежедневные обзоры прессы Японии, Европы и США с подробной картиной освещения российских событий в разных странах мира. В 2007 году агентство получило заказ переписать и сделать более колоритной речь Владимира Путина, которую он собирался произнести в Гватемале на сессии Международного олимпийского комитета в поддержку российской заявки на проведение Олимпийских игр 2014 года в Сочи. Также агентство давало консультации Дмитрию Медведеву по поводу его блога. В сентябре 2014 года от услуг компании отказался «Газпром». По отчетам агентства Россия в целом заплатила компании за «создание благоприятного имиджа за рубежом» около $61,5 млн ($29,5 млн — от правительства России и $32 млн — от «Газпрома»).