Компания Johnson & Johnson заплатит 100 тыс. руб. штрафа за вранье в рекламе крема для рук Neutrogena. Косметические бренды постоянно прибегают к преувеличениям, отмечают собеседники "Коммерсантъ FM".
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
ФАС наказала компанию Johnson & Johnson за ложь в рекламе крема для рук. Об этом сообщила пресс-служба ведомства. В рекламном ролике крема Neutrogena упоминается, что он увлажняет кожу до десятого слоя эпидермиса. В то время как медицинской науке до сих пор было известно лишь пять. За ложные сведения о потребительских свойствах крема ФАС оштрафовала Johnson & Johnson на 100 тыс. руб.
В видеоролике показаны слои кожи, пронумерованные от одного до десяти. Внизу мелким шрифтом появляется сноска о том, что крем действует только на верхний слой кожи — эпидермис. Однако, как отметили в ФАС, надпись почти не заметна и появляется всего на три секунды. Скорее всего, этот инцидент не отразится на репутации компании Johnson & Johnson в России, отметил директор PR-агентства "Сокур и партнеры" Дмитрий Сокур.
"Ничего страшного, я думаю, не будет, хотя, конечно, для уважаемой компании это очень не приятно. Это просто ошибка бренд-менеджера и рекламщиков, которые вводят потребителя в заблуждение. Есть масса инструментов из разряда геростратовой славы, но это не тот путь, наверное. Какие-то скандальные инструменты используют, чтобы привлечь внимание", — пояснил Сокур.
В феврале ФАС также оштрафовала компанию Beiersdorf на 100 тыс. руб. за распространение недостоверной информации в рекламе дезодоранта Nivea "Невидимая защита". Эксперты установили, что слоган "номер один от желтых и белых пятен" указывает на превосходство дезодоранта среди других косметических средств. В ФАС отметили, что компания не проводила исследований, способных подтвердить это утверждение. Рекламщики часто используют подобную стратегию для привлечения аудитории, сообщила заместитель генерального директора по рекламе и PR компании "Финэкспертиза" Ирина Зеленкова.
"Абсолютно все косметические бренды, если рассматривать их месседжи, направленные на массового потребителя, не то чтобы, так сказать, преувеличивают или врут, но очень часто используют такие рекламные послания, которые вообще никаким образом ни с какой действительностью не коррелируют. В том числе, с точки зрения человека даже с начальным медицинским образованием, это является поводом для анекдотов", — сказала Зеленкова.
По итогам прошлого года за нарушения закона о рекламе ФАС наложила штрафов более чем на 150 млн руб.