Следственный комитет России (СКР) начал проверку «Эвитерры Трэвел», управляющей интернет-сервисом по продаже авиабилетов eviterra.com. Из-за задолженности сервиса его партнер, компания «Авиа центр», аннулировал более 6 тыс. авиабилетов. В «Эвитерра Трэвел» объясняют ситуацию финансовыми проблемами, однако утверждают, что законы не нарушали. Между тем «Авиа центр» начал бесплатно оформлять клиентам eviterra.com новые авиабилеты взамен аннулированных.
Фото: Василий Шапошников, Коммерсантъ
СКР начал проверку по признакам преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ (мошенничество) по факту незаконной реализации авиабилетов компанией «Эвитерра Трэвел», сообщило ведомство в понедельник. «По имеющейся информации, компания “Эвитерра Трэвел” через сеть интернет реализовала не менее нескольких тысяч авиабилетов гражданам Российской Федерации, которые оказались недействительными»,— говорится в заявлении представителя СКР Владимира Маркина.
ООО «Эвитерра Трэвел», которое управляет сайтом eviterra.com, является субагентом ООО «Авиа центр», закупающего авиабилеты у авиакомпаний напрямую. 5 января «Эвитерра Трэвел» сообщила, что «Авиа центр» аннулировал более 6 тыс. авиабилетов, купленных с помощью сайта eviterra.com. По информации ООО, «многие пассажиры не смогли вылететь по купленным билетам между 1 и 5 января». Сейчас на eviterra.com стоит «заглушка», сообщается лишь, что ««Авиа центр» обещает восстановить аннулированные билеты с датой вылета по 19 января включительно». На сайте «Эвитерры Трэвел» ранее сообщалось, что в основном были аннулированы билеты российских авиакомпаний, таких как «Аэрофлот», «Трансаэро» и S7.
По данным «СПАРК-Интерфакс», 100% ООО «Эвитерра Трэвел» принадлежат британской Eviterra Inc. Гендиректор ООО Николай Заярный называет себя ее совладельцем, однако имена остальных собственников не раскрывает. В 2010 году ООО «Эвитерра Трэвел» получило выручку 6 тыс. руб., чистый убыток составил 625 тыс. руб.
Совладельцами ООО «Авиа центр» являются Александр Григорьев (80%) и Сергей Богачев (20%). В 2012 году «Авиа центр» получил выручку 818 млн руб., а чистую прибыль — 6,5 млн руб.
Как пояснил “Ъ” гендиректор «Авиа центра» Сергей Богачев, одним из пунктов договора между ООО «Авиа центр» и ООО «Эвитерра Трэвел» «предусмотрена возможность аннуляции билетов, за которые не поступили деньги». «ООО “Эвитерра Трэвел” по состоянию на 27 декабря имело долг по оплате за выписанные билеты более 200 млн руб.»,— сообщил Сергей Богачев. По его словам, «Авиа центр» с 6 января за свой счет выписывает всем клиентам ООО «Эвитерра Трэвел» новые билеты взамен ранее аннулированных. «Деньги за новые билеты мы не взимаем»,— подчеркнул он. «В случае если клиент отказывается от новых билетов и требует возврата денежных средств, мы рекомендуем ему обращаться за возвратом по месту приобретения билета, в ООО “Эвитерра Трэвел”. Нам деньги за билеты не поступили, куда эти деньги дела “Эвитерра” — вопрос к ним»,— говорит Сергей Богачев.
В «Эвитерре Трэвел» считают, что «Авиа центр» аннулировал билеты неправомерно. «Независимо от финансовых взаимоотношений между сторонами по оформлению билетов возврат билетов не может быть произведен без согласия пассажира»,— говорится в заявлении на сайте компании. Генеральный директор ООО «Эвитерра Трэвел» Николай Заярный не стал пояснять причину возникновения задолженности, а также не ответил на вопрос, почему сервис продавал билеты в такой ситуации, пообещав «провести пресс-конференцию». При этом Николай Заярный подчеркнул, что не согласен с заявлением СКР о том, что ООО незаконно реализовывало авиабилеты.
«Авиа центр» ранее сообщал, что покупатели билетов на сайте eviterra.com, желающие вернуть деньги, могут обращаться также и в Промсвязьбанк, в который перечислялись средства на счет ООО «Эвитерра Трэвел». Однако вчера Промсвязьбанк сообщил, что приостановил операции с компанией «Эвитерра Трэвел», а информация о выплате компенсаций за приобретенные и аннулированные билеты ошибочна. «О невозможности новых операций с начала 2014 года по договору банк предупредил компанию заранее. Информация о выплате в офисах Промсвязьбанка денежных средств за приобретенные и аннулированные билеты не соответствует действительности»,— говорится в пресс-релизе Промсвязьбанка (цитата «Прайм»).