Анекдотичные ситуации в бизнесе возникают не реже, чем в быту. Главное — обыграть их в свою пользу.
Дмитрий Кох, основатель проекта "Сердитый гражданин"
Фото: Евгений Гурко, Коммерсантъ
Каждый месяц для пользователей сервиса мы проводим акцию "Проблема месяца". Какое-то время назад мы уделили особое внимание проблеме неправильной парковки. Чтобы проверить, как работает алгоритм отправки жалоб, модераторы решили сделать несколько фото с нарушениями и отправить заявления на интернет-портал самостоятельно. В этот же день в офисе меня ждал один из ключевых партнеров, я опаздывал и в спешке неаккуратно припарковался. Один из новых сотрудников сфотографировал в нашем дворе машину, как оказалось впоследствии — мою, и пожаловался через наш сервис на меня же! Над абсурдностью ситуации все долго смеялись, потому что в итоге мне пришлось заплатить штраф в размере 3 тыс. руб. Но зато мы устранили нарушение и проверили эффективность своего сервиса.
Максим Андрюхин, глава представительства Bay.ru в России и странах СНГ
Фото: Евгений Гурко, Коммерсантъ
Когда я только начал работать в Bay.ru, договорился о встрече с потенциальным партнером по бизнесу, но не знал, как он выглядит. Я заказал столик на свое имя, пришел в назначенное время и стал ждать. Спустя какое-то время ко мне подошел мужчина: "Максим?" — "Максим!" Он сел за столик, мы стали болтать, шутить, говорить на бизнесовые темы. Спустя какое-то время я решил приступить к переговорам. Задал несколько вопросов и встретил на лице своего собеседника абсолютное непонимание. С удивлением и смехом мы обнаружили, что ошиблись и приняли друг друга за иных людей. Незнакомец оказался в итоге из смежной сферы бизнеса, мы продолжили общаться и обсудили возможные варианты сотрудничества.
Александр Кулебякин, директор компании TicketForEvent Russia
Фото: Евгений Гурко, Коммерсантъ
В начале 2000-х годов я работал в компании, которая занималась оптимизацией сайтов под запросы поисковых систем. Один клиент оказывал услуги бухгалтерского и юридического сопровождения бизнеса. Мы сделали им сайт и решили раскрутить его. В заголовки страницы помимо основных бизнес-фраз я вставил шутки ради сочетание "самые красивые бухгалтерши Москвы". Владелец той компании ждал, когда его сайт появится в "Яндексе" на первых местах. Как-то мне позвонил директор и долго ругался: клиент видел по всем поисковым запросам в описании компании только фразу "самые красивые бухгалтерши Москвы" и проводил аналогии с более легкомысленным рынком труда. К счастью, он был с с чувством юмора. Мы посмеялись и вернулись к традиционным запросам.