Мы стали богаче и поэтому осаждаем предновогодние магазины? А может быть, традиция подарков к главному празднику не позволяет нам не тратиться?
Во многих развитых странах уровень потребительской активности во время рождественских распродаж — барометр здоровья экономики и численности среднего класса. У нас последние годы сама по себе картинка похожа на западную и весьма впечатляет: хорошо одетые люди в безразмерных мегамоллах набивают полные корзины и тележки красиво упакованными товарами. Но о чем это говорит в России — вот вопрос!
В Аналитическом центре Юрия Левады поведение потребителей изучает целый отдел. Руководит им Юрий Полетаев. Его-то я и спросил:
Судя по толпам и объемам закупок на распродажах, и у нас есть массовый средний класс?
Ох, я бы не торопился с такими выводами... Вот наши данные из исследования, проведенного перед прошлым Новым годом. Мы спросили респондентов: «Будете ли вы делать на Новый год подарки своим близким?» Угадайте, сколько процентов опрошенных ответили утвердительно? 87! Есть у нас такой средний класс?
Сильно сомневаюсь. Это было бы выше среднеевропейских показателей.
Так и я о том же! Не будут делать подарки только одинокие, в основном пожилые, люди, которым просто некому что-то подарить. Практически все работающее население собирается делать подарки. Кстати, по нашим опросам видно, что дарить будут в основном мелочовку — торты, конфеты, игрушки, бижутерию, косметику. Даже бытовую технику и сотовые телефоны дарить почти не будут. Правда, есть россияне, которые собираются под Новый год подарить автомобиль, но таких меньше процента. Поэтому люди, которые в эти праздники встанут в очереди в мегамоллах, не обязательно относятся к среднему классу. А то, что они хорошо выглядят...
...это спасибо туркам и китайцам, которые красиво шьют. Понял. А в очереди в каком-нибудь «Ашане» просто небезработные люди.
И заметьте, они ничего не сэкономят, потому что сделают множество так называемых импульсивных покупок. Купят массу не совсем нужных вещей.
А почему?
Обнаружив огромную очередь, они обязательно захотят оправдать стояние в ней. Кстати, переполненность корзин и тележек отчасти этим и объясняется. Так что в новогодних распродажах виноват... Новый год. Люди не утратили потребность оказывать знаки внимания своим близким, и слава богу! Просто в какие-нибудь 80-е годы купить было нечего и негде, а сейчас есть где и есть что.
Но позвольте, почему они все-таки приходят в торговый центр или мегамолл, а не на ближайший оптовый рынок? Мне кажется, им небезразлично, где, что и как покупать. А это значит, что у них пусть не уровень доходов, но самоощущение, близкое к миддлам. Я неправ?
Отчасти правы: есть слой людей, которых под угрозой расстрела не заставишь покупать ничего ни на продуктовом, ни на вещевом, ни на радиорынке. Мы спрашивали наших респондентов, где они в основном покупают одежду и еду, это надежный маркер. Оказалось, что есть 12 — 17 процентов опрошенных, которые и то и другое покупают в супер- и гипермаркетах. Но знаете ли вы, при каком уровне доходов люди отворачиваются от вещевых рынков и оптовок? 10 000 рублей на человека в семье.
То есть люди, отторгающие оптовку, — это еще не обязательно средний класс.
Да. Судя по всему, они стараются покупать в магазине, чтобы их не обманули. Вот и все.
Как говорят англичане, мы слишком бедны, чтобы покупать дешевые вещи?
Примерно так. Недавние опросы показывают, что наши соотечественники теперь предпочитают купить качественный продукт подороже, а не абы какой подешевле. И не забудьте еще одну причину, по которой этот же слой людей старается тратить: они боятся копить. Кстати, у 70 процентов россиян сбережений нет.
А может, этим 70 процентам нечего откладывать?
И это может быть. Но к банковской системе еще мало доверия — на нашей памяти было уже три крупных банковских кризиса.
Черный вторник 94-го, дефолт 98-го и кризис прошлым летом. И поэтому, как только у этого слоя людей появляются денежки, люди стараются их тут же пристроить? Потратить больше и в хороших местах не потому, что ты богат, а потому, что небогат и напуган? Парадокс...
Ну, не совсем это так. Откровенно бедный человек все-таки пойдет на оптовый рынок. Те, о ком мы говорим, уже чуть побогаче.
Но, может быть, это и есть наши середнячки? Пусть не по доходам, но по ощущениям они стараются походить на западных собратьев-миддлов.
Привычки нашего городского населения вообще все больше и больше напоминают западные, были и такие исследования. Например, все опросы показывают четкую ориентацию потребителя на известные бренды бытовой электроники. Но я бы не стал это переоценивать: и у нас, и в Германии покупают одни и те же бренды не потому, что уровень жизни сопоставим, а потому, что одни и те же бренды продвигаются и здесь и там. Понятно, что западные компании сюда бы не пришли, не будь здесь спроса. Какой-то спрос есть, но...
...он в границах того же слоя, который не ходит на продуктовые рынки. Или же чуть за рамками этого слоя. Тогда вопрос: наверняка именно эти 12 — 17 процентов ездят в отпуск за границу. Ниже чего они не опустятся в сезон отпусков?
Здесь не все так однозначно. По нашим данным, отпуск за границей проводят не более 3 — 5 процентов россиян.
Но в крупных городах разве не все 20 — 30?
Когда вы стоите в очереди у стойки регистрации в аэропорту, вам может показаться, что вся Россия отдыхает в Турции. Опросы говорят о другом: даже в столицах процент отдыхающих вдалеке от дома — где-то около 10. Подавляющее большинство россиян проводят отпуск на даче — практически две трети.
Так что же, ни общества потребления, ни среднего класса у нас нет?
Да почему же нет? Формируется и то и другое. Но очередь в супермаркете сегодня — индикатор скорее не этого явления, а наступающего Нового года. Кстати, наши опросы показывают, что это самый любимый всеми россиянами праздник.
Подарочные варианты
Среди подарков можно выделить чисто женские и чисто мужские. 15% женщин надеются на парфюмерно-косметические презенты, 11% — на сладости. Алкогольных презентов ждут исключительно мужчины. Игрушки мы любим дарить, но не получать: 23% женщин и 15% мужчин хотят их подарить, но только 2% женщин и менее 1% мужчин ожидают игрушки получить.
Россияне в возрасте от 18 до 39 лет хотят дарить косметику, парфюмерию (27%), конфеты, сладости (25%), игрушки (20%), безделушки, бижутерию (18%). Совсем молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет хотели бы получить сотовый телефон (11%) и ювелирные украшения (9%).
«Денежные» подарки в большей степени предпочитают дарить представители двух противоположных групп — люди с самым низким и высоким уровнем семейного дохода. И лишь самые старшие не будут дарить подарки сами и не надеются получить их от своих близких.
Как бы россияне хотели встретить Новый год?
Дано в последовательности предпочтений
Дома, с близкими и родными
В гостях, с друзьями
За рубежом, где-нибудь подальше отсюда
В одиночестве
В доме отдыха, с новыми незнакомыми людьми
Не встречаю Новый год
По данным «Левада-Центра»