Бинбанк покидает один из известнейших специалистов на карточном рынке — первый вице-президент Камаль Буши. Эксперта с более чем тридцатилетним опытом работы в этой сфере Бинбанк пригласил для реализации стратегии по развитию розницы — в рамках нее Камаль Буши курировал специальный карточный проект Эlixir. Впрочем, несмотря на опыт и амбициозные планы, добиться успехов в развитии этого направления господину Буши не удалось, отмечают эксперты.
О том, что из Бинбанка уходит первый вице-президент Камаль Буши, пришедший туда два года назад, рассказали "Ъ" несколько источников, близких к банку. Сотрудникам банка об уходе Камаля уже объявлено. "Камаль уходит 1 сентября, но о том, что он перейдет в какой-то другой банк, речь пока не идет, заменять его в Бинбанке также никем не планируется",— говорит один из собеседников "Ъ". Сам господин Буши не опроверг информацию о своем уходе. "Я в отпуске в Лондоне и возвращаюсь на следующей неделе. Я все еще в банке",— сказал он. В пресс-службе Бинбанка от комментариев отказались.
Камаль Буши пришел в Бинбанк осенью 2011 года из "Русского стандарта" с позиции исполнительного директора по развитию эквайринга и стратегических проектов, где в частности курировал развитие сегмента кредитных карт. До "Русского стандарта" он в течение 11 лет работал в MasterCard, а перед этим еще на протяжении 16 лет в системе American Express.
В Бинбанк Камаль Буши пришел в момент смены стратегии, которая подразумевала существенное усиление розничного направления. Перед ним была поставлена задача развития и продвижения кредитных карт и прямого кредитования. Одним из шагов по реализации этой стратегии стал запуск осенью прошлого года карточного проекта Эlixir, суть которого в предоставлении кредитов через дистанционные каналы. Основным преимуществом проекта должна была стать скорость — банк обещал, что на принятие решение по кредиту будет тратить не больше минуты.
Планы по объемам выдач кредитов в рамках Эlixir банк не раскрывал. Впрочем, сколь-либо заметного роста в сегменте кредитных карт, которые являются основой Эlixir, Бинбанку добиться не удалось. По данным Frank Research Group на конец первого полугодия 2013 года, с момента запуска проекта в октябре 2012 года объем задолженности по кредитным картам и овердрафтам вырос лишь на 3 млн руб. до 34 млн руб. При этом объем розничного кредитного портфеля банка за тот же период увеличился более существенно — на 35,5% до 14,5 млрд руб.
В начале этой недели Бинбанк впервые озвучил конкретные планы по росту розничного бизнеса. По словам старшего вице-президента Бинбанка Петра Морсина, стратегия банка подразумевает рост розничного кредитного портфеля к 2020 году до 200 млрд руб. "Для этого все направления розничного бизнеса будут развиваться единым фронтом, то есть кредитные карты Эlixir, сейчас вынесенные в отдельный блок, будут теперь развиваться в одной линейке с другими розничными продуктами под руководством одного топ-менеджера",— поясняет один из собеседников "Ъ". В таких условиях необходимость в отдельном менеджере, курирующем Эlixir, отпадает, но определенный вклад в развитие розничного бизнеса Бинбанка Камаль Буши все же сделал. "Ему удалось создать узнаваемый бренд, заключить партнерские соглашения с рядом крупных ритейлеров, поэтому говорить о том, что он вовсе не добился никаких результатов, не стоит",— отмечает другой собеседник "Ъ" в банке.
Впрочем, участники рынка уверены, что оценивать эффективность менеджера, пришедшего в банк для решения конкретных задач, стоит по показателям, которых он сумел добиться. "Команда под руководством Камаля занималась строительством основ потребительского кредитования в Бинбанке, но пока это не отразилось на росте их бизнеса,— отмечает предправления банка "Ренессанс кредит" Алексей Левченко.— Вероятно, после его ухода стоит ожидать какого-то изменения продуктовой стратегии банка в рознице". "До сих пор сколь-нибудь значимого присутствия Эlixir на рынке не ощущалось, и, скорее всего, для достижения объявленных показателей Бинбанку логичнее сфокусироваться на классической розничной модели",— рассуждает зампред правления Абсолют-банка Иван Анисимов. "С приходом в Бинбанк Камаля Буши и стартом тех ярких, амбициозных проектов, которые коллеги запускали, мы ожидали, что Бинбанк сможет стать заметным игроком карточного рынка, к данному моменту этого пока не произошло",— соглашается член правления банка "Траст" Василий Кузнецов.