Кризис в первую очередь затронул компании, работающие в финансовой сфере. Это сразу же отразилось на их сотрудниках: многие из них уже уволены. В прошлом номере мы рассказывали о сокращении персонала в банках и инвестиционных компаниях. Массовые увольнения грозят и специалистам страховых фирм.
Без страховки
Как известно, Страхнадзор обязывал страховщиков держать не менее 10% активов в ГКО, и замораживание рынка госбумаг создало им серьезные проблемы. Немалые потери грозят им и в связи с "зависанием" денег в проблемных банках. Кроме того, многие не смогут выполнить требования законодательства по увеличению минимального размера капитала. Наконец, большие потери страховщики понесут из-за возможного оттока клиентов. Как бы то ни было, по самым оптимистичным прогнозам, к концу этого — началу следующего года из 2000 страховых компаний прекратят свою деятельность около 300. А пессимисты считают, что в живых останется не более 500 компаний. Таким образом, по мнению Алексея Собакинских, вице-президента страховой компании "Россия", в результате кризиса без работы останутся как минимум 10 000 сотрудников страховых компаний.
Слухи о грядущих сокращениях в страховых фирмах поползли сразу после начала кризиса, но топ-менеджеры не торопятся их подтверждать. Так, в Восточно-Европейском страховом обществе нам сказали, что все оперативные отделы сохраняются, уволены лишь несколько водителей. В компании "Континент-Полис", по утверждению менеджера по персоналу Ирины Саврасовой, никого не сокращают, но несколько человек отправлены в отпуск без сохранения зарплаты. Роман Макаров, заместитель генерального директора страховой компании "Спасские ворота", тоже говорит, что "сокращений у нас нет, работаем в плановом режиме". В "России", по словам Алексея Собакинских, никого не увольняют и не отправляют в неоплачиваемые отпуска.
Однако в неформальных беседах некоторые страховщики признаются, что в самое ближайшее время им придется уволить как минимум 30% персонала. Это подтверждается и тем, что, по сообщениям рекрутеров, поток резюме от специалистов страховых компаний с середины августа вырос вдвое. Анна Мытиль, кадровое агентство "Экополис": Сотрудники страховых фирм обращаются к нам все чаще. И в графе о желаемой должности и сфере новой работы пишут, что готовы работать в любом секторе бизнеса. Еще месяц назад их пожелания были иными: все хотели занять более высокую должность в страховой сфере.
Явно заметна тенденция к падению зарплаты страховщиков. К тому же происходит ее скрытое понижение — рублевые доходы при росте курса доллара остаются неизменными. Алексей Собакинских считает, что об индексации зарплаты сегодня не может быть и речи. А Николай Николенко, вице-президент Промышленно-страховой компании, добавляет, что вопрос об индексации зарплаты страховщиков можно будет рассматривать только тогда, когда установится стабильный курс доллара. Таким образом, потери в зарплате страховщиков уже составили 30-40%.
Страховой случай
Короче говоря, сотрудникам страховых компаний стоит быть готовыми и к сокращению доходов, и к увольнениям. Первыми на улице окажутся водители, уборщицы, секретари. За ними последуют сотрудники функциональных отделов: плановики, бухгалтеры, специалисты по информационным технологиям. Что же касается непосредственно специалистов по страхованию, то их шансы быть уволенными зависят от стратегии фирмы. Как сказал глава одной страховой фирмы, в первую очередь "будут уволены самые плохие сотрудники из самых убыточных подразделений".
Наиболее уязвимы те, кто занимается страхованием риска неплатежей и страхованием от политических рисков: в нынешних условиях такие услуги компании вряд ли будут предлагать. Наверняка не повезет страховщикам, которые работают с физическими лицами: когда граждане скупают доллары и тушенку, на страхование жизни и здоровья не остается денег. Впрочем, слабая надежда есть. Так, после июньского урагана в Москве физические лица стали активно страховать свое имущество и недвижимость. Кроме того, по словам Романа Макарова, в критической ситуации наверняка участятся случаи воровства и грабежей, так что было бы логично ожидать, что страховать свои квартиры и дачи все-таки будут. Кроме того, многие граждане в начале кризиса купили автомобили, и, вполне возможно, увеличится число желающих их застраховать.
Ну а если все же не повезло? Где найти новую работу?
Прежде всего стоит попробовать поискать ее в уцелевших фирмах. По словам Романа Макарова, "Спасские ворота" взяли бы человека, который приведет своих клиентов. РОСНО ищет менеджеров по продаже страховых программ, а также директора экономического департамента. Конечно, можно поискать место в страховых брокерских конторах или же стать страховым агентом, которые требуются всегда. Но тут вы будете получать только проценты от суммы страхового договора, а с учетом снижения интереса к финансовым операциям (кроме валютообменных) на серьезные доходы рассчитывать не приходится.
В будущем году специалисты по страхованию в принципе могли бы устроиться в иностранные страховые фирмы, которые должны выйти на наш рынок. Но и здесь не все так просто: российские страховщики опасаются конкуренции со стороны иностранных, и Всероссийский союз страховщиков даже обратился в правительство с предложением отсрочить их приход в Россию.
Наконец, безработные страховщики могут попытать счастья в другом бизнесе. Людмила Попова, менеджер по персоналу агентства "Контакт", полагает, что они вполне могут заняться продажей услуг в других областях, например в сфере недвижимости. Анна Мытиль считает, что страховщики — хорошие аналитики и могли бы разрабатывать финансовые схемы в других компаниях. Так или иначе, но, по мнению вице-президента Промышленно-страховой компании Николая Николенко, некоторым страховщикам (например, актуариям, занимающимся разработкой тарифной политики страховой компании) придется в корне менять профессию или направление своей деятельности.
В следующем номере журнала читайте о том, как финансовый кризис отразится на менеджерах по продажам.
ЮЛИЯ ФУКОЛОВА, МАРИНА ИВАНЮЩЕНКОВА
КРИЗИС ЛИШИТ РАБОТЫ КАК МИНИМУМ 10 000 СТРАХОВЩИКОВ. ХУЖЕ ВСЕГО ПРИДЕТСЯ ТЕМ, КТО ЗАНИМАЕТСЯ СТРАХОВАНИЕМ РИСКОВ НЕПЛАТЕЖЕЙ И ПОЛИТИЧЕСКИХ РИСКОВ