Вчера сетевой адрес, на котором расположена крупнейшая в России социальная сеть "В контакте", был внесен в единый российский реестр веб-ресурсов с запрещенной информацией. В результате на короткое время социальная сеть оказалась недоступна для пользователей. Однако вскоре Роскомнадзор вычеркнул IP-адрес "В контакте" из черного списка, объяснив случившееся недоразумением: сотрудник оператора реестра "поставил не туда галочку".
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ / купить фото
В ночь на пятницу оператор единого реестра веб-ресурсов с запрещенной информацией — Роскомнадзор — внес в него IP-адрес, на котором базируется крупнейшая социальная сеть в России "В контакте" (ежемесячная аудитория — более 50 млн человек). Некоторые интернет-провайдеры, не дожидаясь разъяснений сторон, заблокировали доступ для пользователей "В контакте". Так, например, поступила компания "Байкал-ТТК".
С 1 ноября 2012 года вступила в силу часть закона "О защите детей от вредной информации", вводящая реестр запрещенных интернет-ресурсов. Под определение запрещенного контента попадает детская порнография, пропаганда наркотиков и информация, побуждающая детей к самоубийству или причинению вреда своему здоровью,— в этом случае возможна досудебная блокировка сайтов. На то, чтобы устранить нарушения, у владельцев интернет-ресурса есть трое суток, иначе провайдеры заблокируют доступ к нему. Оператором реестра с вредоносной информацией назначен Роскомнадзор. По данным ведомства на 17 мая, эксперты Роскомнадзора обрабатывают по 100-150 обращений ежедневно; с 1 ноября 2012 года прислано более 45 тыс. заявок на внесение веб-ресурсов в реестр (в нем содержится 2232 записи о наркотиках, 449 — о суициде, 39 — о детской порнографии).
Официальный представитель Роскомнадзора Владимир Пиков заверил "Ъ", что "речь идет об ошибке и человеческом факторе". "Дело в том, что этой ночью на операторов реестра выпала большая нагрузка, и произошла досадная оплошность: сотрудник внес IP-адрес "В контакте" в реестр по ошибке. Поставил галочку не туда,— пояснил господин Пиков.— Некоторые дальневосточные провайдеры успели среагировать и заблокировали ресурс, но на европейской части страны никто не пострадал (между тем о невозможности зайти в "В контакте" сообщали утром в пятницу и пользователи одного из трех крупнейших провайдеров Санкт-Петербурга InterZet.— "Ъ"). На данный момент IP-адрес уже исключен из реестра". В "В контакте" от комментариев отказались. "Неправильно, когда социальная сеть несет ответственность за миллионы пользователей, ежедневно закачивающих на ресурс контент в огромном количестве. Логичнее блокировать запрещенный контент по адресу конкретной страницы в интернете — по URL",— рассуждает менеджер крупной интернет-компании.
Это не первый случай, когда веб-ресурсы попадают в реестр ошибочно. Аналогичные ситуации связаны с тем, что заблокировать лишь одну страницу технически сложно, и оператор блокирует весь ресурс по IP-адресу, притом что по тому же IP-адресу могут находиться другие сайты. Так, в ноябре прошлого года в реестр был внесен и впоследствии исключен из него видеохостинг YouTube, а также IP-адрес, на котором размещались страницы блогхостинга Google Blogspot. Их временную блокировку в Роскомнадзоре тогда тоже объясняли ошибкой и человеческим фактором. "Это программный сбой — неправильно определился адрес провайдера хостинга, в результате уведомление ушло не туда, и из-за этого произошла блокировка",— говорили в Роскомнадзоре.
23 апреля абоненты "Ростелекома" почти на полчаса лишились доступа к крупнейшему российскому интернет-поисковику "Яндекс" — с 14:04 до 14:27 пользователей встречала страница-заглушка об ограничении доступа к сайту. Как пояснили тогда в "Ростелекоме", было предписание суда ограничить доступ к сайту, IP-адрес которого совпадал с некоторыми ресурсами "Яндекса". В интернет-компании назвали случившееся "недоразумением".