После предновогоднего затишья ценовая война на столичном рынке услуг сотовой связи разгорелась с новой силой. Вчера руководство ОАО "Вымпелком" объявило о снижении цен в сети "Би Лайн-800". В конце января "Московская сотовая связь" обещает сделать "уникальное предложение" для рынка. Судя по всему, ценовая война на рынке как сотовой, так и пейджинговой связи продлится весь 1999 год.
Посленовогоднюю уценку услуг мобильной связи Ъ прогнозировал еще в прошлом году. Все логично: перед Новым годом в пунктах продаж выстраиваются очереди. Одни покупают "трубку" (пейджер) в подарок, другие — с тринадцатой зарплаты. После Нового года толпа рассасывается, и маркетологи, придя на работу после праздников, садятся думать, как стимулировать спрос.
В нынешнем году уценочная кампания началась прямо с 1 января. С этого дня входящие звонки с одного мобильного телефона на другой у компаний "Би Лайн" и "Мобильные телесистемы" (МТС) стали бесплатными (правда, лишь в том случае, если звонящий — абонент той же компании, что и адресат). В "Московской сотовой связи" (МСС) такая система действует несколько лет, поэтому в качестве ответа на акцию конкурентов компания объявила, что 1, 2 и 7 января для ее абонентов вообще все звонки будут бесплатными. Вчера владельцы сотовых сетей "Би Лайн" объявили о начале нового наступления на рынок: с 25 января в сети "Би Лайн-800" вводится система предоплаты услуг с помощью скрэтч-карт.
Скрэтч-карта (от англ. scratch — скрести) — пластиковая карточка с цифровым кодом, скрытым защитным слоем. Удалив слой, абонент набирает указанный на карте телефонный номер, после чего в тональном режиме вводит код и таким образом пополняет свой счет на сумму, равную номиналу карты. Карты можно будет купить в сервис-центрах "Би Лайн" и у дилеров сети. В зависимости от собственных потребностей абонент может выбирать схему оплаты: например, один месяц покупать карточки, другой — оплачивать счета.
В другой сети "Вымпелкома", "Би Лайн-1800", скрэтч-карты (стоимостью в $30 и $60) начали использовать еще в ноябре прошлого года. Это позволило снизить стоимость минуты разговора до $0,46. Но введение "карточной системы" в "Би Лайн-800" можно считать более масштабным событием. У этой сети шире зона охвата и выше уровень сервиса — стало быть, новая услуга теперь доступна большему количеству клиентов. Второе и главное соображение — скрэтч-карты делают услуги "Би Лайн-800" доступными даже для не очень обеспеченных клиентов.
В "Би Лайн-800" можно будет пользоваться картами номиналом $20, $50 и $100. Если абонент выбирает для себя непрямой московский номер (то есть ему нужно будет звонить через "восьмерку" и код 901), карты соответствуют 43, 109 и 219 минутам разговора. Это в пиковое время — с 8 утра до 8 вечера в будние дни. Если же абонент говорит в льготное время (с 20 часов до 8 утра и в выходные), количество минут увеличивается на 35%. Иными словами, теперь минуту эфира в "Би Лайн-800" можно получить и за $0,47 (раньше она стоила в среднем $0,69), а содержание сотового телефона обходится в $20 в месяц. Такие цены в Москве были и раньше, но только для тех абонентов, которые оплачивают не менее 300 минут в месяц.
Карточки "Би Лайн-800" позволяют клиенту иметь и прямой городской номер. Но в этом случае стоимость минуты разговора будет несколько выше — $0,82 в пиковое время и $0,62 в вечернее. Это пока единственный пример, когда обладатель прямого номера избавлен от необходимости вносить ежемесячную абонентскую плату. Хотя стоимость эфирного времени, на наш взгляд, непомерно высока.
Так или иначе, новые инициативы "Би Лайн" наверняка помогут ей в борьбе с конкурентами. До сих пор "хитом" сотового рынка был пакет "МТС плюс экстренный". В соответствии с ним 40 минут эфирного времени в месяц (при подключении через "восьмерку") стоили $22, то есть $0,55 за минуту разговора. И в декабре минувшего года компания "Мобильные телесистемы" поставила абсолютный рекорд: 11 тыс. новых абонентов, а вчера к сети МТС подключился 150-тысячный клиент.
У "Би Лайн" в конце прошлого года было 124 тыс. абонентов. Таким образом, эта сеть уже не является крупнейшей в России. Понятно, почему ее владельцам приходится идти на столь серьезную уценку своих услуг. А МТС пока может почивать на лаврах и не анонсировать каких-то новых скидок. Хотя в условиях ожесточенной конкуренции "молчать" долго компания не сможет. Тем более что уже в конце января свое слово в ценовой войне собирается сказать МСС. Подробности пока неизвестны, но заместитель гендиректора МСС по коммерции Николай Прянишников вчера заявил Ъ: "Дней через десять мы сделаем уникальное для московского рынка предложение".
Новые инициативы сотовых компаний привели в замешательство владельцев пейджинговых компаний. Действительно, кто будет платить $30 в месяц за пейджер (среднерыночная цена до Нового года), если теперь сотовый телефон обходится в $20 в месяц. Операторам пейджинговой связи приходится снижать цены. Особо ощутимы здесь инициативы компаний "Мобил-телеком" и "Информ-экском". Первая берет $20,34 за обслуживание пейджера Motorola Advisor (причем продает его по рекордно низкой цене $84, куда входит и двухмесячное обслуживание), вторая обслуживает четырехстрочный пейджер Bumerang за $20 в месяц. В очередной раз снизил цены и "Континенталь" — $12 (правда, лишь в том случае, если клиент заплатит за год вперед). Впрочем, и этот рекорд наверняка будет скоро побит. Маркетологи прогнозируют, что пик снижения цен на рынке пейджинга придется на март-апрель нынешнего года.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО