Мобильная связь дешевеет
Сотовые и пейджинговые компании снижают тарифы
На следующей неделе услуги крупнейших сотовых компаний Москвы — "Би Лайн" и "Мобильные телесистемы" — подешевеют вдвое. Стоимость обслуживания сотового телефона в столице с учетом часа разговора в месяц упадет до $30 — это дешевле, чем сейчас содержать пейджер. По всей стране сотовые компании, пытаясь удержать беднеющих клиентов, до Нового года продолжат снижение цен. Впрочем, ни к чему хорошему это не приведет — уже завтра Россия снова может безнадежно отстать в области телекоммуникаций.
Сотовая и пейджинговая связь во многих крупных городах страны уже стала массовой услугой. В Москве мобильными телефонами пользуются 350 тыс. человек, в Петербурге — около 150 тыс. В условиях финансового кризиса большинство представителей среднего класса в первую очередь отказываются от сотового телефона и пейджера. При такой конъюнктуре резкое снижение тарифов — единственная действенная мера, позволяющая операторам минимизировать убытки.
О масштабах оттока клиентов из компаний пока судить трудно. Большинство из них платило за обслуживание пейджера на 3-6 месяцев вперед (при этом получая скидки), а многие абоненты до сих пор не "выговорили" сумму обязательного залога. Поэтому о том, сколько клиентов потеряли компании, можно будет судить только в ноябре-декабре. Но уже сейчас ясно, что покупать услуги мобильной связи по прежним ценам россияне не будут.
"По моим данным, московский рынок мобильной связи в скором времени сожмется процентов на 40 от докризисного уровня",— утверждает исполнительный директор пейджинговой компании "Континенталь" Алексей Абакумов. Его коллеги-связисты, продающие услуги сотовой связи, менее категоричны в оценках: "Впервые за всю историю компании в сентябре наша клиентская база уменьшилась на 1,8%,— заявил Ъ коммерческий директор ОАО 'Вымпелком' (владельца сотовой сети 'Би Лайн'.--Ъ) Михаил Яковлев.— Однако сейчас мы отмечаем вполне приемлемые темпы прироста абонентов." Действительно, вчера в магазине "Би Лайн" у Триумфальной площади можно было увидеть огромную очередь в отдел продаж сотовых телефонов.
А с 21 октября покупателей станет еще больше — компания снизит действующие тарифы для "неразговорчивых" абонентов. Клиентам сети "Би Лайн-1800" будет предложена новая система оплаты — "Пре-пейд". Любой желающий сможет приобрести карты "Би Плюс" номиналом $30 или $60, которые дают возможность разговаривать соответственно 65 и 130 минут. Таким образом, затраты экономных абонентов на 65 минут разговора в месяц по сравнению с бывшим самым доступным тарифным планом "Сити-100" снижаются ровно вдвое: с $60 до $30.
По словам Михаила Яковлева, до Нового года система "Пре-пейд" будет введена и для абонентов сети "Би Лайн-800". При этом стоимость начального контракта для тех, кто решит воспользоваться системой "Пре-пейд", будет равна цене самого телефона. (До сих пор нужно было платить еще и за подключение аппарата к сети, а потому начальный контракт обходился минимум в $417,8. Сегодня самый дешевый новый аппарат, Siemens S6 стоит $179.)
Основной конкурент "Вымпелкома" — "Мобильные телесистемы" (МТС) — также готовит адекватные меры. С 19 октября компания предложит тариф "МТС+ экстренный". Всего за $22 клиент сможет говорить 40 минут в месяц (раньше на это уходило $58). Кстати, при входящем звонке клиент МТС не платит за первые 20 секунд разговора.
Заместитель гендиректора третьей московской операторской компании — "Московская сотовая связь" (МСС) — Николай Прянишников заявил Ъ, что МСС также в скором времени введет систему "Пре-пейд". Можно догадаться, что тарифы на этот вид услуг у нее будут не выше, чем в сетях "Би Лайн".
Итак, уже на следующей неделе сотовая связь в Москве будет стоить дешевле, чем до кризиса обходилась пейджинговая. К примеру, вчера пейджинговая компания "Информ-экском" брала за месячное обслуживание четырехстрочного пейджера $42. Но большинство операторов пейджинговой связи в последнее время также снизили тарифы, и в среднем месячный сервис у них сейчас стоит $29. К тому же многие компании предоставляют существенные скидки: к примеру, в середине недели курс доллара в компании "Рапид-пейджер" составлял 11 руб./$ при базовой ставке $29 в месяц.
Однако и уровень в $29 продержится недолго. Первое снижение тарифов пейджинговой связи диктовалось необходимостью приостановить отток клиентов. К следующему подтолкнет ценовая конкуренция с сотовыми операторами. По прогнозам маркетологов, уже в ноябре обслуживание пейджера в Москве будет стоить в среднем $17.
Похожая ситуация складывается и в других городах России. Наблюдается отток абонентов, что неминуемо заставит компании снижать цены. "По сравнению с июлем число наших абонентов уменьшилось на 10% и составляет сейчас около 45 тыс.",— заявил директор по маркетингу петербургской сотовой компании "Дельта Телеком" Дмитрий Шкенев.
В такой ситуации цены неизбежно падают. Так, в краснодарской компании "Кубанский пейджинг" месячное обслуживание сегодня стоит 125 руб. ($9,6 по вчерашнему курсу ЦБ). Ростовская "Интерсвязь-Пейджинг" берет с клиента 230 руб. в месяц ($17,6). Сотовые компании Екатеринбурга расценки пока не снижали, но зато и курс доллара у них свой: у "Би Лайн" — 11,8 руб./$, а у "Уралвестокома" — 12 руб./$.
Снижение тарифов операторов мобильной связи, безусловно, вещь очень приятная для клиентов. Но в перспективе она не сулит ничего хорошего ни операторам, ни покупателям их услуг. Потому что за счет прежних высоких прибылей операторские компании совершенствовали свои сети, строили новые или расплачивались по кредитам, взятым на развитие. Именно поэтому в России сегодня представлены все самые современные стандарты и услуги мобильной связи. Но, как известно, телекоммуникационные технологии развиваются невероятно быстро. Пройдет каких-нибудь два-три года, и окажется, что новое нам уже не по карману. Кредитов больше не дадут, а своих денег на покупку не будет.
Впрочем, старые услуги по-прежнему будут стоить дешево.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО, АЛЕКСЕЙ Ъ-ХОДОРЫЧ; АНДРЕЙ Ъ-РАКУЛЬ, Ростов-на-Дону; ГАЛИНА Ъ-КРАВЧЕНКО, Краснодар; ВИКТОР Ъ-СМИРНОВ, Екатеринбург; Алексей Ъ-Ионов, Петербург
На следующей неделе услуги крупнейших сотовых компаний Москвы — "Би Лайн" и "Мобильные телесистемы" — подешевеют вдвое. Стоимость обслуживания сотового телефона в столице с учетом часа разговора в месяц упадет до $30 — это дешевле, чем сейчас содержать пейджер. По всей стране сотовые компании, пытаясь удержать беднеющих клиентов, до Нового года продолжат снижение цен. Впрочем, ни к чему хорошему это не приведет — уже завтра Россия снова может безнадежно отстать в области телекоммуникаций.
Сотовая и пейджинговая связь во многих крупных городах страны уже стала массовой услугой. В Москве мобильными телефонами пользуются 350 тыс. человек, в Петербурге — около 150 тыс. В условиях финансового кризиса большинство представителей среднего класса в первую очередь отказываются от сотового телефона и пейджера. При такой конъюнктуре резкое снижение тарифов — единственная действенная мера, позволяющая операторам минимизировать убытки.
О масштабах оттока клиентов из компаний пока судить трудно. Большинство из них платило за обслуживание пейджера на 3-6 месяцев вперед (при этом получая скидки), а многие абоненты до сих пор не "выговорили" сумму обязательного залога. Поэтому о том, сколько клиентов потеряли компании, можно будет судить только в ноябре-декабре. Но уже сейчас ясно, что покупать услуги мобильной связи по прежним ценам россияне не будут.
"По моим данным, московский рынок мобильной связи в скором времени сожмется процентов на 40 от докризисного уровня",— утверждает исполнительный директор пейджинговой компании "Континенталь" Алексей Абакумов. Его коллеги-связисты, продающие услуги сотовой связи, менее категоричны в оценках: "Впервые за всю историю компании в сентябре наша клиентская база уменьшилась на 1,8%,— заявил Ъ коммерческий директор ОАО 'Вымпелком' (владельца сотовой сети 'Би Лайн'.--Ъ) Михаил Яковлев.— Однако сейчас мы отмечаем вполне приемлемые темпы прироста абонентов." Действительно, вчера в магазине "Би Лайн" у Триумфальной площади можно было увидеть огромную очередь в отдел продаж сотовых телефонов.
А с 21 октября покупателей станет еще больше — компания снизит действующие тарифы для "неразговорчивых" абонентов. Клиентам сети "Би Лайн-1800" будет предложена новая система оплаты — "Пре-пейд". Любой желающий сможет приобрести карты "Би Плюс" номиналом $30 или $60, которые дают возможность разговаривать соответственно 65 и 130 минут. Таким образом, затраты экономных абонентов на 65 минут разговора в месяц по сравнению с бывшим самым доступным тарифным планом "Сити-100" снижаются ровно вдвое: с $60 до $30.
По словам Михаила Яковлева, до Нового года система "Пре-пейд" будет введена и для абонентов сети "Би Лайн-800". При этом стоимость начального контракта для тех, кто решит воспользоваться системой "Пре-пейд", будет равна цене самого телефона. (До сих пор нужно было платить еще и за подключение аппарата к сети, а потому начальный контракт обходился минимум в $417,8. Сегодня самый дешевый новый аппарат, Siemens S6 стоит $179.)
Основной конкурент "Вымпелкома" — "Мобильные телесистемы" (МТС) — также готовит адекватные меры. С 19 октября компания предложит тариф "МТС+ экстренный". Всего за $22 клиент сможет говорить 40 минут в месяц (раньше на это уходило $58). Кстати, при входящем звонке клиент МТС не платит за первые 20 секунд разговора.
Заместитель гендиректора третьей московской операторской компании — "Московская сотовая связь" (МСС) — Николай Прянишников заявил Ъ, что МСС также в скором времени введет систему "Пре-пейд". Можно догадаться, что тарифы на этот вид услуг у нее будут не выше, чем в сетях "Би Лайн".
Итак, уже на следующей неделе сотовая связь в Москве будет стоить дешевле, чем до кризиса обходилась пейджинговая. К примеру, вчера пейджинговая компания "Информ-экском" брала за месячное обслуживание четырехстрочного пейджера $42. Но большинство операторов пейджинговой связи в последнее время также снизили тарифы, и в среднем месячный сервис у них сейчас стоит $29. К тому же многие компании предоставляют существенные скидки: к примеру, в середине недели курс доллара в компании "Рапид-пейджер" составлял 11 руб./$ при базовой ставке $29 в месяц.
Однако и уровень в $29 продержится недолго. Первое снижение тарифов пейджинговой связи диктовалось необходимостью приостановить отток клиентов. К следующему подтолкнет ценовая конкуренция с сотовыми операторами. По прогнозам маркетологов, уже в ноябре обслуживание пейджера в Москве будет стоить в среднем $17.
Похожая ситуация складывается и в других городах России. Наблюдается отток абонентов, что неминуемо заставит компании снижать цены. "По сравнению с июлем число наших абонентов уменьшилось на 10% и составляет сейчас около 45 тыс.",— заявил директор по маркетингу петербургской сотовой компании "Дельта Телеком" Дмитрий Шкенев.
В такой ситуации цены неизбежно падают. Так, в краснодарской компании "Кубанский пейджинг" месячное обслуживание сегодня стоит 125 руб. ($9,6 по вчерашнему курсу ЦБ). Ростовская "Интерсвязь-Пейджинг" берет с клиента 230 руб. в месяц ($17,6). Сотовые компании Екатеринбурга расценки пока не снижали, но зато и курс доллара у них свой: у "Би Лайн" — 11,8 руб./$, а у "Уралвестокома" — 12 руб./$.
Снижение тарифов операторов мобильной связи, безусловно, вещь очень приятная для клиентов. Но в перспективе она не сулит ничего хорошего ни операторам, ни покупателям их услуг. Потому что за счет прежних высоких прибылей операторские компании совершенствовали свои сети, строили новые или расплачивались по кредитам, взятым на развитие. Именно поэтому в России сегодня представлены все самые современные стандарты и услуги мобильной связи. Но, как известно, телекоммуникационные технологии развиваются невероятно быстро. Пройдет каких-нибудь два-три года, и окажется, что новое нам уже не по карману. Кредитов больше не дадут, а своих денег на покупку не будет.
Впрочем, старые услуги по-прежнему будут стоить дешево.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО, АЛЕКСЕЙ Ъ-ХОДОРЫЧ; АНДРЕЙ Ъ-РАКУЛЬ, Ростов-на-Дону; ГАЛИНА Ъ-КРАВЧЕНКО, Краснодар; ВИКТОР Ъ-СМИРНОВ, Екатеринбург; Алексей Ъ-Ионов, Петербург