Как стало известно BG, на Петербургском международном экономическом форуме 2012 Microsoft объявит о новом этапе сотрудничества с Оргкомитетом "Сочи 2014". Компания планирует подписать соглашение по разработке, развитию и технической поддержке комплекса интернет-систем, обеспечивающего функционирование официального сайта Оргкомитета "Сочи 2014". Редакция BG провела собственное расследование и выяснила, что на настоящий момент уже сделано организаторами и Партнерами Игр для того, чтобы Игры в Сочи вошли в историю как самые инновационные.
На высшем уровне
Помимо решений для сайта Поставщик "Сочи 2014" компания Microsoft планирует разработать 15 интегрированных систем для функциональных подразделений Оргкомитета, которые объединят в единую сеть все офисные и строительные объекты Игр. Как объясняют в пресс-службе Microsoft, решение будет учитывать все потребности клиентов: начиная от заявок на транспортное обслуживание до проведения специализированных конференций и семинаров. Часть систем планируется запустить в эксплуатацию к моменту проведения тестовых мероприятий уже в 2012 году. "Если посмотреть на проекты, которые уже реализованы, то к числу наиболее важных можно отнести интегрированную систему управления ресурсами, включая финансы, персонал, контракты, материалы и активы, а также систему бюджетирования и систему корпоративной финансовой отчетности. Не менее значимой стала разработка комплекса систем под названием "Единое информационное пространство", который включает систему объединенных коммуникаций, интранет- и экстранет-порталы",— говорит руководитель направления "Сочи 2014" Microsoft в России Вадим Халепский. Подобная система мониторинга и оперативного реагирования была разработана и к Играм в Лондоне, ее создание обошлось в несколько сотен миллионов долларов. В отличие от лондонского, сочинский проект предусматривает экономию средств за счет единой технологической платформы, обеспечивающей сквозные бизнес-процессы. При этом, как поспешил заявить президент Microsoft International Жан-Филипп Куртуа, решение для Сочи будет сложнее, чем в Ванкувере и Пекине.
Связь новой формации
В настоящий момент завершается строительство специализированного Центра инфокоммуникационных технологий в Адлере, который будет осуществлять обработку данных и управлять единой информационной сетью Игр, а также создается тестовая лаборатория для интеграции и отладки специальных решений и технологий по каждому виду спорта. Сама лаборатория уже введена в эксплуатацию, однако полностью завершить строительство и монтаж оборудования планируется в июне. При этом ресурсы центра будут использоваться не только для формирования и обслуживания всех информационных систем Игр в Сочи, но и Олимпийской вещательной службы, МОК, различных федераций спорта и телевизионных вещателей со всего мира. Все перечисленные инновации — заслуга "Ростелекома", выступившего Генеральным партнером Игр в Сочи. Помимо этого компания ведет активное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, необходимой для проведения Игр и обеспечения телетрансляций, обеспечивает работу почтовых сервисов и доступ в интернет, а также занимается выявлением и предотвращением DDos-атак.
В свою очередь, другой Генеральный партнер "Сочи 2014" — компания "МегаФон" — первым из операторов "большой тройки" открыл в мае в Сочи сеть четвертого поколения, а также начал продажу первых в России универсальных модемов-вездеходов для мобильного доступа в интернет. Модемы будут поддерживать как старые 2G-, так и новые 3G- и 4G-сети. "Основным потребительским преимуществом сетей 4G по сравнению с мобильными сетями предыдущих поколений является более высокая скорость доступа к мобильному интернету — до 50 Мбит в секунду. Владельцы мобильных устройств с поддержкой 4G получают более высокое качество и быстродействие уже ставших привычными услуг, таких как общение в социальных сетях, обмен фотографиями и просмотр видео, работа с электронной почтой, автомобильная навигация и мониторинг дорожных заторов, просмотр интернет-страниц и многое другое",— рассказывает заместитель генерального директора по стратегическим проектам "МегаФона" Тигран Погосян.
По его словам, к старту Олимпийских игр сеть будет развернута на всей территории Большого Сочи, включая популярные туристические маршруты и места проведения соревнований. Кроме того, в рамках соглашения, подписанного в мае 2010 года совместно с администрацией города, "МегаФон" построит и поставит цифровую и телеком-инфраструктуру, включающую 410 узлов доступа. Компания также запустит систему геомониторинга автотранспорта во время Игр, включающую непосредственно мониторинг движения транспортных средств (с помощью установки электронной карты в мобильное устройство), а также функцию определения местонахождения абонента.
Еще среди планов "МегаФона" к Играм — запустить сервис оплаты проезда в транспорте на базе NFC с помощью мобильного телефона и бесплатный номер, по которому можно будет получить услуги двустороннего перевода по девяти официальным языкам Олимпиады. Это английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский, корейский, японский, арабский. Пока услуга проходит тестовую эксплуатацию в англо-русском и русско-английском режимах.
От HR до газовых труб
Инновационный характер Игр проявится и в сегментах, не связанных напрямую с телекоммуникационными технологиями. Например, компания Detech поставляет Оргкомитету изначально инновационный продукт для оценки персонала. По сути, компания работает на стыке науки и бизнеса, используя ноу-хау экспертов-психологов. Detech занимается разработкой и внедрением методов оценки потенциала, а также отбором кандидатов на менеджерские позиции на олимпийских объектах. Фактически речь идет о новом для России направлении venue management: такой руководитель должен отвечать за олимпийский объект в комплексе. Сложность заключается в том, что в России пока не только не существует учебных заведений (в будущем эту нишу планирует закрыть РМОУ), в которых готовят специалистов подобного профиля, но и просто нет людей с подобным опытом работы. Поэтому ключевой задачей компании стал отбор тех кандидатов, из которых можно было бы вырастить venue managers. Кроме того, Detech оценивает компетенцию и личностные качества руководителей подразделений и персонала Оргкомитета, чтобы сформировать эффективные функциональные команды, которые будут работать на олимпийских объектах. Для этого компания разработала деловые игры, имитирующие рабочие ситуации во время Игр и позволяющие смоделировать поведение людей.
Кроме того, в рамках сотрудничества с Оргкомитетом "Сочи 2014" Detech предлагает специальные онлайн-инструменты для найма волонтеров. Компания создала тестирование, которое помогает выбрать из массы желающих именно тех, кто обладает необходимыми личностными качествами — до сих пор ничего подобного для отбора волонтеров не применялось. Например, для набора волонтерского корпуса Олимпийских и Паралимпийских игр в Лондоне проводились специальные получасовые интервью в девяти волонтерских центрах по всей Великобритании. Однако такой метод совершенно неприменим в России. Территория и население страны в несколько раз больше, поэтому даже с учетом создания 26 волонтерских центров по всей РФ отбор исключительно методом очных интервью — крайне затратная и малоэффективная затея. Чтобы предоставить любому желающему возможность попробовать свои силы, были разработаны онлайн-опросники в форме коротких заданий с ограниченным временем на решение. Только после успешного прохождения тестирования претендент приглашается в один из 26 волонтерских центров для очного интервью, после которого будет проведен более точный отбор под конкретную функцию на Играх. Такая схема поможет не только минимизировать затраты организаторов, но и сократить расходы потенциальных кандидатов на дорогу. Результаты этих исследований уже были презентованы на международной конференции Society for Industrial & Organizational Psychology в американском Сан-Диего.
Однако помимо различных управленческих и коммуникационных решений инновации необходимы и в "реальном секторе" олимпийской экономики. В частности, ноу-хау используются для снабжения региона электроэнергией. Так, в июле компания General Electric планирует поставить две газотурбинные установки модели LMS100-PB для Джубгинской теплоэлектростанции, основным назначением которой как раз станет электроснабжение Сочинского энергоузла и обеспечение бесперебойного питания олимпийской столицы во время зимних Игр 2014 года. Новые газотурбинные блоки обладают мощностью 100 МВт и могут работать как параллельно с сетью, так и автономно. Новые турбины набирают полную мощность всего за десять минут, а также повышают или понижают мощность со скоростью 50 МВт в минуту, что позволяет реагировать на колебания потребности в энергии в режиме реального времени. Более того, благодаря своей запатентованной инновационной системе промежуточного охлаждения воздуха такая турбина способна работать в любых климатических условиях: от зимних морозов до летней жары, сохраняя при этом высокую эффективность использования топлива и мощность. При этом в новых газотурбинных установках применяется сухой тип подавления выбросов окислов азота, что позволяет полностью исключить потребление воды и значительно снизить выбросы углекислого газа.
"Игры в Сочи не только способствуют внедрению передовых технологий в строительстве, телекоммуникациях и управлении проектами, но и меняют отношение бизнеса к вопросу применения инноваций в целом. Все это те долгосрочные позитивные изменения, которые являются лишь частью огромного наследия Сочи 2014 для всей страны и каждого ее жителя",— уверен Президент Оргкомитета "Сочи 2014" Дмитрий Чернышенко.