Malaysia Airlines вводит чайлд-фри зоны. С 1 июля пассажирам с детьми вход в бизнес-класс будет запрещен. Авиакомпания уже разрабатывает новую систему бронирования. Если пассажир укажет, что летит с ребенком до 12 лет, ему предложат место в семейной зоне. Подробности –– у корреспондента "Коммерсантъ FM" Аэлиты Курмуковой.
Зоны без детей введут на дальних рейсах Malaysia Airlines. Эксперимент начнется на маршруте Куала-Лумпур-Лондон. Пассажирам обещают 12-часовой перелет без плача, шума и пинаний кресла. Родителей с детьми отправят в семейные зоны эконом-класса. Кстати, на такой шаг компания пошла после соцопроса, когда 80% клиентов выступили за чайлд-фри зоны. В данном случае никакой дискриминации нет: каждый имеет право на комфорт, особенно, если вы летите бизнес-классом, считает президент компании Jet Group Александр Евдокимов.
"Дети –– это замечательно, но иной раз это очень напряжно. Когда вы летите в бизнес-классе, а сзади сидит плачущий ребенок, это тяжело: вы хотите поспать, вы специально тратите деньги на бизнес-класс, чтобы прилететь свежим на переговоры, –– сказал он. –– У меня у самого два ребенка, прекрасно понимаю, что это такое. Не очень ровно буду дышать к тому, что скажут, а к нам с детьми в бизнес-класс нельзя, но в этом случае предложите что-то другое –– комфортную зону, и пусть она будет детской".
Летом прошлого года Malaysia Airlines уже запретила перелет пассажиров с детьми в бизнес-классе и призвала другие авиакомпании пойти на такой шаг. British Airways и Emirates обдумывают вариант "бездетных" рейсов или рейсов с семейными зонами, сообщил ведущий эксперт УК "Финам" Дмитрий Баранов.
"Выделение определенных зон внутри салона –– шаг совершенно разумный, потому что есть масса людей, которые и в эконом-классе хотели бы лететь, так скажем, тихо и спокойно. По этому же пути могут пойти и другие компании, по крайней мере, на длительных рейсах. Причем это будет не просто выделение каких-то специальных зон. Я не исключаю того, что, например, могут быть переоборудованы какие-то места под пассажиров с детьми в зависимости от их возраста и степени "шумности", –– отметил он.
Кричащий ребенок признан самым большим минусом авиаперелетов. Некоторые авиакомпании предлагают пассажирам "Няню в облаках" –– такая услуга есть на борту Gulf Air и Emirates. Бездетные рейсы ввела и британская авиакомпания Thomas Cook Airlines и германская TUIFly. Дважды в неделю самолеты только для взрослых летают на Крит и Майорку. Чайлд-фри зоны можно встретить не только в самолетах, но и в европейских и американских отелях, ресторанах, кинотеатрах и даже супермаркетах. Родителям с детьми выделяют определенные часы для покупок. До России зоны без детей еще не "долетели".
Кстати, в Америке действует правило "один пассажир –– одно место". Новорожденные не могут больше путешествовать на руках у матери, несмотря на дополнительный ремень безопасности. Теперь малыши обязаны сидеть в небольших креслах и за отдельную плату.