Директор европейского филиала Goldman Sachs Грег Смит подал в отставку. Параллельно он опубликовал открытое письмо, в котором назвал директоров банка "моральными банкротами". Свой уход Смит объясняет тем, что его возмущает отношение руководства Goldman Sachs к клиентам банка. Подробности –– у обозревателя "Коммерсантъ FM" у Андрея Загорского.
По словам Смита, гендиректор Goldman Sachs Ллойд Бланкфейн и президент Гарри Кон "перестали следить за внутренней культурой фирмы". В частности, в личной переписке топ-менеджеры нередко называют клиентов "кретинами". Это, однако, не самое страшное. Согласно утверждениям Грега Смита, главная цель действий руководства банка состоит в том, чтобы любыми способами всучить клиенту неликвидные бумаги и выжать из него побольше денег, не заботясь о том, что его интересы в этом случае наверняка пострадают. Впрочем, у руководителей Goldman Sachs, по сути, нет другого выхода. Долгое время западные государства жили не по средствам, и сегодня крупным банкам не остается ничего другого, как пытаться решить свои проблемы за счет клиентов, полагает независимый аналитик Александр Трифонов.
"Финансовый сектор преобладает над реальными активами и наступает момент, когда нужно возвращать все долги, и пирамиды рушатся. Он смелый человек, наверное, он уже не найдет работу. Что касается аналогичных прецедентов нашей финансовой системы, то я таких случаев не знаю", –– сказал он.
Многие эксперты отмечают, что моральные факторы –– не та категория, которую можно применять при оценке деятельности банков. В любом случае, главная цель кредитно-финансовых организаций заработать как можно больше средств, и до тех пор, пока они действуют в рамках закона, никакие претензии к ним не имеют под собой почвы. Ожидания клиентов по поводу банковских услуг на практике почти всегда оказываются обманутыми, отмечает начальник управления собственных операций банка "Петрокоммерц" Олег Соломин.
"Несомненно, некий осадок при продаже той или иной услуги может оставаться у клиента. Мне кажется, это общее место абсолютно, когда есть некие ожидания от предоставления услуг", — сказал он.
Грег Смит работал консультантом у пяти крупнейших менеджеров активов в США, в восточноазиатских и ближневосточных суверенных фондах, а также в двух крупнейших хедж-фондах мира. В Goldman Sachs он проработал 12 лет, начав карьеру в качестве стажера.
За последнее время Goldman Sachs дважды обвиняли в нечестной игре. В одном из случаев комиссия по ценным бумагам и биржам США квалифицировала некоторые манипуляции банка как мошенничество и оштрафовала Goldman Sachs на $0,5 млрд.