Porsche отзывает 100 тыс. моделей Cayenne по всему миру: на машинах 2011-2012 гг., плохо закреплены передние фары. Возможно, акция –– это пиар-ход, чтобы продемостировать внимание Porsche даже к незначительным проблемам, отмечают эксперты.
Porsche отозвал самую крупную партию автомобилей в истории. Речь идет о 100 тыс. машин модели Cayenne 2011-2012 годов выпуска. Причина отзыва –– плохо закрепленные передние фары. Владельцы этой модели автомобилей смогут бесплатно устранить неполадки в автосервисах, сообщает руководитель отдела по связям с общественностью компании Porsche Russland Оксана Хартонюк.
"Данные работы будут сделаны для клиентов бесплатно, –– сообщила она, –– и по времени это занимает около 45 минут на сервис. Дилеры будут всем клиентам, которые у них купили автомобиль, сообщать о данном мероприятии и просить их приехать в сервис для устранения дефекта. Около 2 тысяч автомобилей, которые подлежат данной акции, находятся в России".
Отзыв крупной партии автомобилей –– пиар-акция автоконцерна, считает заместитель главного редактора журнала "За рулем" Игорь Моржаретто.
"Компания настолько заинтересована в лояльности своих клиентов, что отзывает огромную партию своих машин, чтобы исправить формальный незначительный дефект. В какой-то степени такие акции по отзыву –– это пиар-кампания, это показывает, насколько фирма забоится о своих покупателях, насколько трепетно относится к даже гипотетическим возможностям создать какие-то неудобства и проблемы", –– поясняет эксперт.
Наиболее стремительно растущий рынок сбыта немецкого автопроизводителя Porsche на сегодняшний день –– Китай.