Один из старейших операторов на российском туристическом рынке "Ланта Тур Вояж" заявил в субботу о приостановке своей деятельности. В Ростуризме опасаются, что от отмены туров могут пострадать более 8 тыс. клиентов компании.
Как говорится в сообщении на официальном сайте компании, "Ланта Тур Вояж" прекращает продажу туров во всех своих офисах в связи с "невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг". Ситуацией вокруг одного из крупнейших российских туроператоров обеспокоен Ростуризм. "Ситуация очень напряженная. Нам на горячую линию звонит большое количество как туристов, так и их родственников. В 15.00 мы проведем первое совместное совещание с руководством "Ланта Тур Вояж", на котором будет также присутствовать заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики Надежда Назина. Пока руководство "Ланта Тур Вояж" не может с точностью сообщить, сколько клиентов компании оказалось в зоне риска. Речь идет о тысячах людей", — сообщил "РИА Новости" замглавы Ростуризма по правовым вопросам Евгений Писаревский.
По оценке регулятора, пострадать от финансовых проблем "Ланта Тур Вояж" могут более 8 тыс. человек. Убытки значительно превысят размер страхового покрытия туроператора. В свою очередь, "Ингосстрах", с которым у "Ланта Тур Вояж" заключен договор о страховании на 100 млн руб., сообщил, что не получал от туроператора предупреждений о каких-либо финансовых затруднениях. Тем не менее, как сообщил начальник управления по связям с общественностью "Ингосстраха" Владимир Клейменов, страховщик "готов выполнить все взятые на себя обязательства" по выплате компенсаций клиентам "Ланта Тур Вояж".
Участники рынка подтверждают факт финансовой несостоятельности туроператора. Глубина продаж "Ланта Тур" достигала минимум середины февраля, так что пострадать могут тысячи человек. Возникли проблемы и у тех туристов, что уже находятся за границей: в частности, известно, что несколько клиентов "Ланта Тур Вояж" не смогли заселиться в оплаченных ими отелях в Индонезии, а у отдыхающих в Таиланде туристов возникли проблемы с вылетом домой.
Сейчас за границей находятся около 2,7 тыс. клиентов туроператора "Ланта Тур Вояж", сообщил "Ъ" заместитель руководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Евгений Писаревский по итогам совещания, котрое состоялось в субботу и где присутствовало руководство туроператора. По словам господина Писаревского, еще около 1 тыс. туристов уже оплатили услуги оператора, которыми не смогут теперь воспользоваться. В Ростуризме подчеркивают, что это предварительные данные.
Как уточнил "Ъ" господин Писаревский, причиной финансовых трудностей "Ланта Тур Вояж" ее руковдство назвало кассовый разрыв, обусловленный в свою очередь отказом Мастер-банка продолжить кредитование компании. В Мастер-банке в субботу не смогли уточнить, каковы их текущие взаимоотношения с "Ланта Тур Вояж".
Несмотря на возникшие у компании трудности, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина не видит оснований для возбуждения уголовного дела в отношении руководства "Ланта Тур Вояж". "Приостановка деятельности не является уголовным преступлением. В отличие от компании "Капитал Тур", руководство туроператора "Ланта Тур Вояж" делает все возможное, чтобы российские туристы не выезжали в настоящее время по путевкам компании. Они извещают об этом на своем сайте, сообщают своим агентствам и прямым клиентам", — передает слова госпожи Тюриной "РИА Новости". Тем не менее, Следственный комитет России заявил, что уже начата процессуальная проверка по фактам нарушений прав граждан, которые воспользовались услугами туристической компании "Ланта Тур". Комитет Госдумы по экономической политике, в свою очередь, сообщил, что возьмет ситуацию вокруг "Ланта Тур Вояж" под свой конроль.
Основанная в 1991 году, "Ланта Тур Вояж" является многопрофильным оператором. Ключевые направления — Чехия, Франция, Италия, Юго-Восточная Азия. В рейтинге крупнейших российских турфирм по итогам 2009 года (более свежих данных нет) "Ланта Тур Вояж" занимала 17-е место с заявленным товарооборотом 3,3 млрд руб. (около $103,9 млн) и 120 тыс. обслуженных клиентов, из которых 106. тыс. приобрели полноценные турпакеты.
Напомним, о проблемах "Ланта Тур Вояж" стало известно накануне, когда несколько десятков туристов не смогли вылететь из московских аэропортов из-за того, что их авиабилеты не были оплачены туроператором. Официального подтверждения о банкротстве не последовало, однако ожидается, что оно будет сделано уже в понедельник.