Несколько десятков туристов, оформивших путевки в компании «Ланта Тур Вояж», не могут в настоящее время вылететь из аэропортов Шереметьево и Домодедово. Как поясняют в авиакомпании, билеты пассажиров не оплачены туроператором. По данным, "РИА Новости", компания объявила о приостановке своей деятельности.
Источник "РИА Новости" сообщил, что крупный и один из старейших игроков на российском туристическом рынке, компания "Ланта Тур Вояж" объявила о своем банкротстве: ""Ланта-тур" заявила о приостановке своей деятельности в специальном письме, которое было разослано вечером в пятницу в офисы партнеров и агентств-туроператоров". Официально об этом планируется объявить уже в понедельник.
Ранее о проблемах клиентов компании сообщала «Интерфаксу» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Несколько десятков человек действительно не могут улететь по оплаченным в «Ланта Тур Вояж» путевкам. В самолеты пассажиров не сажают, поскольку авиакомпания не получила оплату. Людям не дают ни питание, ни воду. Речь идет о рейсе в Бангкок из Шереметьево и еще об одном рейсе из Домодедово. По словам госпожи Тюриной, туристам, находящимся за рубежом, начали объявлять о приостановке деятельности компании.
Активное обсуждение сложившейся ситуации идет в данный момент в социальных сетях, на форумах и в твиттере.
Основанная в 1991 году, "Ланта Тур Вояж" является многопрофильным оператором. Ключевые направления — Чехия, Франция, Италия, Юго-Восточная Азия. В рейтинге крупнейших российских турфирм по итогам 2009 года (более свежих данных нет) "Ланта Тур Вояж" занимала 17-е место с заявленным товарооборотом 3,3 млрд руб. (около $103,9 млн) и 120 тыс. обслуженных клиентов, из которых 106. тыс. приобрели полноценные турпакеты.
Гендиректор "Ланта Тур Вояж" Людмила Пучкова не ответила на звонок "Ъ". Не мог всю пятницу до нее дозвониться и пресс-секретарь Федерального агентства по туризму Олег Мосеев. "Будем перепроверять информацию и, если информация подтвердится, уже в субботу организуем горячую линию для туристов", — пообещал господин Мосеев.
Участники рынка подтверждают факт финансовой несостоятельности туроператора. По их оценкам, в выходные на отдых не сможет отправиться примерно 600 человек "плюс-минус сотня". Глубина продаж "Ланта Тур" достигала минимум середины февраля, так что пострадать могут около 3 тыс. человек. Возникли проблемы и у тех туристов, что уже находятся за границей: в частности, известно, что несколько клиентов "Ланта Тур Вояж" не смогли заселиться в оплаченных ими отелях в Индонезии.
Персоналу "Ланта Тур Вояж" в пятницу во второй половине дня было объявлено, что компания финансово не состоятельна и "все свободны", сообщил один из собеседников "Ъ". На сайте туроператора никакой информации о приостановке деятельности и невозможности исполнить свои обязательства нет. При этом страницы оператора в социальных сетях Facebook и ВКонтакте удалены.
Финансовая ответственность ЗАО "Ланта Тур Вояж" застрахована в "Ингосстрахе" не максимально возможную по закону "Об основах туристской деятельности в РФ" сумму — 100 млн руб. Руководитель службы по связям с общественностью "Ингоссстраха" Владимир Клейменов заявил "Ъ", что на 23.00 мск пятницы никакого уведомления от руководства "Ланта Тур Вояж" о его финансовых проблемах страховщик не получал. "Но если туроператор признает свою несостоятельность, мы как его гарант выполним все взятые на себя обязательства", — заверил господин Клейменов.