Рекламаwww.kommersant.ru/ad

Роспотребнадзор подсчитал жалобы на нижегородские банки

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в первом квартале 2011 года составило 12 протоколов об административных правонарушениях в отношении кредитных организаций. Всего за отчетный период управление получило 169 обращений и 40 устных жалоб от потребителей. Еще восемь письменных жалоб поступило на действия коллекторских фирм. Причины конфликтов ведомство видит в «недостатке финансовой грамотности значительной части населения».
Владимир Зубарев

Коммерсантъ (Н.Новгород) №70

от 21.04.2011, стр. 12