Андрей Хазин, заместитель председателя комитета Совета федерации по экономполитике, предпринимательству и собственности:
— Поскольку я покупал только ту недвижимость, которая нужна моей семье, то мы, конечно, прибегали к услугам риэлторов. Никаких нареканий работа с ними не вызвала, сейчас на рынке вполне можно найти профессиональную компанию. Некоторые мои знакомые жаловались на неприятные ситуации с риэлторами, но надо подходить к делу ответственно, не гоняться за дешевизной, проверять юридическую чистоплотность фирм, и все будет нормально.
Ирина Хакамада, писатель, политик:
— Обязательно. По большому счету рынок не может без посредников. Они ускоряют процесс поиска и совершения сделки. Таким образом, повышается эффективность. Хотя я сама обходилась без риэлторов. Пользуясь положением публичного человека, я раскидывала тут и там информацию, и это приносило результат. Так что у меня есть собственный риэлторский опыт. А дачу мы по объявлению купили.
Виктор Батурин, генеральный директор компании "Интеко-агро":
— Сделки с недвижимостью я всегда поручал риэлторам. Просто это удобнее. Они умеют это делать, профессионально решать все технические вопросы. Если мы находимся в рыночной экономике, риэлторы, безусловно, нужны. На любом рынке главное лицо — интегратор, тот, кто сводит продавца и покупателя. Но у нас многоукладная экономика. Мы не соответствуем всем рыночным критериям. В Америке все сделки с землей и недвижимостью совершаются на рынке. А у нас государство бесплатно раздает и то и другое. Поэтому у нас рынка мало и роль посредников мала.
Александр Крутов, депутат Мосгордумы:
— Мне нужны все — даже акушеры, хотя я их услугами не пользуюсь. С риэлторами я не имел никаких дел — не из принципиальных соображений, а просто потому, что в этом не было необходимости. В советские времена, когда не было рынка услуг и развитых механизмов операций с недвижимостью, были так называемые черные маклеры, которые помогали решать жилищные проблемы. Сейчас это делают риэлторы. Вряд ли все граждане смогут сами решить эти проблемы без потерь. Это как с наймом адвокатов: хотите — наймите защитника в суде, хотите — отстаивайте свои интересы сами.
Динияр Билялетдинов, футболист:
— Безусловно, нужны. Но я думаю, что лучше работать не с агентствами, а непосредственно с людьми. Один мой знакомый занимается моими делами по недвижимости и берет за свои услуги в разы меньше, чем риэлторские компании. Его вознаграждение составляет всего 1% от сделки. Это очень выгодно, и уже долгие годы я работаю именно с этим человеком. Без его помощи мне пришлось бы столкнуться с некоторыми затруднениями, а переплачивать агентствам не хочется.
Олег Журавский, президент Национальной ассоциации букмекеров:
— Да, нужны. Буквально на прошлой неделе я покупал квартиру родителям и пользовался услугами риэлторов. Мне очень понравился уровень сервиса, меня хорошо приняли, достаточно быстро оформили сделку, отдали документы в Регистрационную палату. Я очень доволен. А как обойтись без них? Конечно, руководствуясь сиюминутной выгодой, можно отказаться платить процент и заниматься этим самому, но профессионально проверить чистоту сделки, оформить кредит и подать соответствующие документы неподготовленному человеку крайне сложно. После такой сделки будешь терзаться сомнениями, а при работе с риэлторами все перекладывается на них. Я доверяю им, тем более что крупные агентства уже давно на рынке, у них безупречная репутация, годами наработанный опыт.
Мирослав Мельник председатель совета директоров компании "Бетта-групп":
— Конечно, нужны. Когда я продавал московскую квартиру, я обращался в крупную международную компанию, которая уже лет пять работала на нашем рынке. И взяли они с меня порядка 3%. Наши риэлторы заявляют 7-10%, но с ними всегда надо торговаться. И свою испанскую недвижимость я тоже продавал через компанию. Это намного проще, хотя они там не парятся — просто дают рекламу и сидят ждут, когда придет клиент. Надо иметь в виду, что сейчас в России продажи осуществляются в основном на вторичном рынке и наши риэлторы топчутся на нем и друг другу мешают, позволяя нам, клиентам, выторговать более выгодные условия.
Алла Вербер, вице-президент компании Mercury:
— Уже не нужны. В апреле 2010 года я купила квартиру на Тверском бульваре. Она была заложена в банке, и через месяц владельцы должны были ее лишиться. От банка я получила разрешение купить эту квартиру, выплатила задолженность и официально получила недвижимость в собственность. Сразу после этого прежние владельцы должны были выписаться из квартиры. Риэлторы уверили меня, что это простое дело. Однако до сих пор из той квартиры никто не выписался. Я подала иск в суд, но судья откладывает рассмотрение дела с сентября до сего дня. Тем временем мошенники, которые за мой счет выплатили задолженность банку и получили деньги, бесплатно живут в моей квартире восемь месяцев. Агентство должно было выписать прежних жильцов из квартиры, но не сделало этого. Более того, в агентстве меня разубедили воспользоваться услугами адвоката, сказав, что с такой простой сделкой справятся сами. Я поверила и попала в ловушку.