Популярный кофе Lavazza в Украине будет продавать новый дистрибутор. Спустя восемь лет сотрудничества итальянский производитель отказался от работы с израильской Strauss, заключив контракт об эксклюзивной дистрибуции с "Аскания". Strauss решила продавать собственный бренд в премиальном сегменте — Roberto Totti. Добиться такой же популярности, какую имеет Lavazza, ему будет сложно, считают эксперты.
С декабря эксклюзивные права на продажу кофе Lavazza в Украине получила "Аскания Фуд Сервис", рассказал Ъ генеральный директор компании Виктор Кучеренко. В августе компания начала продажи Lavazza в HoReCa и офисах (капсулы для кофемашин), а с декабря — в рознице. Окончательно контракт с прежним дистрибутором — компанией Strauss — прекратит действие в конце года, уточнил директор по маркетингу украинского подразделения Strauss Антон Эйне. В главном офисе Lavazza на запрос Ъ не ответили, а телефоны компании в течение дня не отвечали.
Эксклюзивные права на дистрибуцию Lavazza в Украину Strauss получила еще в 2002 году. "В течение многих лет мы продавали Lavazza как премиальный кофейный бренд, а собственные марки — Fort, Elite Platinum и 'Черную карту' — в среднем ценовом сегменте",— рассказал господин Эйне. Но в 2007 году Strauss приобрел компанию Roberto Tоtti — этот кофе продается в Украине с 2007 года в том же ценовом диапазоне, что и Lavazza: 40-75 грн за упаковку массой 250 г. "Расставание с Lavazza неприятно, но брендом Totti мы уже перекрыли значительную часть продаж, приходившихся на Lavazza. Рассчитываем, что полностью перекроем уже в следующем году",— отмечает господин Эйне.
Сейчас Lavazza занимает 30% всего объема продаж кофе в HoReCa и около 2% в рознице в натуральном виде. По словам господина Кучеренко, в следующем году компания рассчитывает сохранить долю, а в будущем — увеличить на 20% продажи в HoReCa, на 15% — в ритейле и на 30% — в офисах. "У нас есть планы по увеличению числа дистрибуторов и усилению присутствия в розничных сетях",— объяснил менеджер. Кроме того, компания намерена направлять около 18% от продаж Lavazza на продвижение бренда. "До сих пор рекламной поддержки Lavazza не было, тогда как в Roberto Totti мы вкладываем значительные инвестиции",— заявил господин Эйне.
Планы по увеличению продаж Lavazza вполне реалистичны, полагает официальный представитель компании illy в Украине Светлана Ивахова. "Не последнюю роль в этом сыграет и само имя Lavazza — известный итальянский кофе с историей",— говорит госпожа Ивахова. По словам генерального директора продуктовой сети "Край" Виталия Кобы, "Аскания" уже сейчас является достаточно крупным дистрибутором в Украине. Компания продает продукцию под торговыми марками MacCoffeе, Monterrey, Dilmah и Paulig. Кроме того, на руку Lavazza и кадровые изменения в "Аскании" — Виктор Кучеренко до недавнего времени работал директором по развитию Strauss Coffee Service. Руководитель отдела маркетинга сети ресторанов "Мировая карта" Виталий Шадчнев сообщил, что для HoReCa со сменой дистрибутора в работе с Lavazza ничего не изменилось. "Мы работаем не с компанией, а с менеджером, который берет на себя обязательства и предлагает условия",— говорит господин Шадчнев.
Бренд Roberto Totti в Украине малоизвестен, говорит госпожа Ивахова. "Чтобы завоевать лояльность потребителей, Strauss необходимо вложить значительные инвестиции",— сообщил аналитик Euromonitor Наталья Безребра. По словам господина Кобы, на первом этапе инвестиции в маркетинг и рекламу должны составить не менее 20% продаж. "Пример той же Lavazza показывает, что бренд стал узнаваем только спустя два-три года после выхода на рынок",— добавляет он.