"Неправильно отдавать часть прибыли банка посреднику"
— Год назад стоимость активов двух ваших фондов составляла 4,9 млн грн, сейчас — уже 20 млн грн. Какие каналы продаж вы использовали для привлечения клиентов?
— Особенностью нашей КУА является принадлежность к международной финансовой группе SEB, в которую в Украине также входят СЕБ Банк и компания по страхованию жизни "СЕБ Лайф Юкрейн". Через сеть банка в одном пакете продаются различные продукты — и сертификаты фондов, и страхование, и банковские услуги.
— Какой процент от общего количества клиентов привлек банк и какой — вы через свои офисы?
— Все продажи осуществляются через сеть, а наш офис находится в одном здании с отделением банка. Формально банк и КУА — разные юридические лица, в реальности — это один SEB.
— Какие еще каналы продаж вы используете?— Сейчас мы не сотрудничаем с посредниками. У нашего банка практически в каждом крупном городе есть отделения с собственным штатом, который занимается поиском клиентов и консультациями. К тому же неправильно отдавать часть прибыли банка посреднику.
— Кто ваши клиенты — предприятия с излишней ликвидностью или портфельные инвесторы?
— Все наши клиенты — физические лица, от студентов до топ-менеджеров крупнейших компаний. Корпоративные клиенты — это следующий шаг. В Украине недостаточно инструментов управления ликвидностью, чтобы кто-то мог на неделю выбрасывать средства, тем более большие, и платить за них комиссию 0,5-1%. Деньги должны лежать полмесяца, чтобы ее отработать.
— А какие инструменты для размещения средств, привлеченных от инвесторов, вы используете, и какой процент из них приходится на вложения в СЕБ Банк?
— Наибольшая доля акций находится в горнодобывающем секторе: в Авдеевском и Ясиновском коксохимах, Северном ГОКе. Среди инструментов с фиксированной доходностью — облигации государства, муниципалитетов, корпораций, депозиты в банках. В данный момент для работы фондов мы используем в СЕБ Банке только текущий счет и депозиты овернайт. Мы размещаем средства в 15 банках, лимиты на которые имеет СЕБ.
— Поддерживала ли КУА СЕБ Банк короткими средствами, когда ему это было нужно?
— КУА не занимается кредитной деятельностью. Насколько мне известно, СЕБ Банк даже в период кризиса не испытывал острой потребности в ликвидности. К тому же объемы операций банка и КУА несоизмеримы. Случаев кредитования банком фондов КУА в нашей практике не было — мы не используем "рычаг".
— Предлагали ли вы своим клиентам воспользоваться услугами банка — карточками, текущими счетами?
— Мы распространяем только свои продукты. В группе существует программа cross-sales, когда клиенту в пакете или на выбор предлагаются продукты банка, страховой полис СК "СЕБ Лайф Юкрейн" и фонды компании по управлению активами. Мы провели в отделениях банка тренинги, чтобы консультанты были компетентны в вопросах фондов. Так же поступил и страховщик.
— Используете ли вы какие-то рыночные механизмы для предотвращения выхода инвесторов?
— Мы не пытаемся помешать выходу инвестора при необходимости или желании, комиссия за выход отсутствует.