Больше половины пользователей Сети хотя бы раз скачивали или просматривали музыку и фильмы в интернете, читали там книги, слушали радио и новости. На первом месте по популярности — музыка (79% слушают или скачивают музыку), на втором — социальные сети (74%), 72% опрошенных смотрят и скачивают видео, 66% читают в Сети новости. На вопрос исследователей, почему люди не торопятся платить за интернет-контент, пользователи ответили так. 72% не хотят платить за то, что можно получить бесплатно. 51% боится обмана при оплате при помощи эсэмэс. 44% опасаются получить за свои деньги некачественный товар. И только 14% сказали, что им это дорого.