На российском рынке пластиковых карточек в последнее время очень шумно. Возмутителем спокойствия стал ОНЭКСИМбанк, стремительно ворвавшийся на карточный рынок и получивший контроль над крупнейшей в России процессинговой компанией — United Card Service (UCS). Второй акционер UCS и один из главных и самых опытных игроков на этом рынке — Мост-банк — предпринял мощный ответный ход. Хотя вроде бы и сделал-то всего ничего: просто принял на работу одного человека.
Последние ходы в карточной игре крупнейших банков вполне могли бы попасть в учебники по тактике бизнеса и позиционной конкурентной борьбе. Поразительна не только точность ходов, но и скорость, с которой они были сделаны. Судите сами.
В начале сентября рынок сотрясает сенсационная новость: ОНЭКСИМбанк заключил договор с Кредобанком, в соответствии с которым получил в управление контрольный пакет крупнейшей в России процессинговой компании UCS и стал расчетным банком по международным картам (см. Ъ от 10 сентября). Появление на рынке агрессивного, мощного и весьма богатого нового игрока сразу спутало все карты. Но еще более сенсационным стало известие о том, что карточную игру банка будет делать не кто иной, как бывший президент компании UCS Александр Капустин.
Последний раз я виделся с ним весной 1994 года. А осенью он ушел из UCS и уехал из страны. Насколько мне известно, его отстранение от дел было одним из условий прекращения войны между акционерами UCS и главными тогдашними конкурентами на карточном рынке — Кредобанком и Мост-банком. Война была серьезная. Дошло до того, что Мост-банк обвинил Капустина в махинациях и пытался возбудить против него уголовное дело. Оно так и не было возбуждено (окончательное решение по этому поводу приняла Генпрокуратура России), тем не менее Капустин покинул компанию. А теперь вот неожиданно появился снова.
В штаб-квартире ОНЭКСИМбанка на ул. Маши Порываевой у Александра Капустина, заместителя председателя правления, маленький кабинетик. Стол, пара телефонов на подоконнике, три стула и шкаф. И все как-то временно, не на своих местах — явные признаки спешного переезда. Это бросается в глаза.
—... Все происходило очень быстро,— говорит Александр Капустин.— С ОНЭКСИМом мы встретились случайно. Поговорили и приняли решение о моем приходе. Столь же быстро проходили и переговоры с UCS. Кредобанк оказался в трудной ситуации, в результате и у UCS возникли проблемы. А дать погибнуть такой компании было нельзя. Кредо правильно оценил сложившуюся ситуацию и поступил очень благородно: поделился, чтобы спасти рынок, когда стало ясно, что сам он удержать его не может.
— А как оценил ситуацию Мост-банк? Очевидно же, что в его планы не входило ни появление ОНЭКСИМбанка в UCS, ни уж тем более — учитывая ваш давний конфликт с руководством Мост-банка — ваше появление в ОНЭКСИМбанке. Это могло быть причиной того, что с Мост-банком не велись переговоры?
— Повторюсь: все происходило очень быстро. Мы пытались собрать совет директоров UCS, связывались с Мост-банком, но никого в банке не было. Так что переговоры еще впереди. Что же касается моих отношений с руководством Моста, то с Джаном (Джан Замани, вице-президент Мост-банка.— Ъ) у нас, я думаю, нормальные отношения. С Гусинским?.. Ну, мы здороваемся, когда встречаемся. Пожалуй, никаких отношений у меня нет только с одним человеком в Мост-банке — с Поляковым (Александр Поляков, вице-президент Мост-банка.— Ъ).
Что и говорить, первые ходы в этой партии, сделанные Кредобанком и ОНЭКСИМбанком, были безупречными. Слабеющий Кредобанк ушел в тень, выставив вперед нового мощного игрока. ОНЭКСИМбанк, в свою очередь, нанял известного профессионала в карточном бизнесе. В результате расклад Мост-банка заметно ухудшился. Мало того, что Александр Капустин имеет основания недолюбливать коллег из Мост-банка. Так еще и ОНЭКСИМбанк вряд ли будет мириться (как это вынужден был делать Кредо) с абсолютно абсурдным с точки зрения конкуренции положением, когда Мост-банк одновременно является и акционером UCS, и единоличным владельцем собственной процессинговой компании.
Ситуация для Мост-банка неприятная. И в таких случаях российские банки обычно начинают много общаться с прессой и обвинять конкурентов во всех смертных грехах. Вспомним хотя бы залоговые аукционы — в чем, в чем, а в пресс-конференциях, взаимных обвинениях и публичных скандалах недостатка тогда не ощущалось. Казалось бы, Мост-банку самое время напомнить всем давнюю историю с пусть и несостоявшимся уголовным делом Капустина.
Но он ведет себя совершенно неожиданным образом. Берет тайм-аут, ни слова не говорит прессе, не торопится встречаться со своим новым партнером по UCS. И, пребывая на публике в шоковом состоянии, начинает позиционную игру. Его ответный ход — не менее блестящий. В конце прошлой недели Ъ стало известно, что в Мост-банк перешел на работу бывший президент Diners Club Russia, а до этого вице-президент Кредобанка Игорь Липанов.
Липанов — не менее известный игрок на карточном рынке. С его именем связан выпуск Кредобанком первой в России карточки VISA и попытка (правда, неудачная) выпуска в России карточек Diners Club. Кстати, Игорь Липанов также был непосредственным участником событий двухлетней давности: практически одновременно с уходом из UCS Капустина Липанов был уволен с поста вице-президента Кредобанка, курировавшего карточный бизнес. И это, по слухам, также было одним из условий замирения Кредобанка и Мост-банка. Однако самое интересное, что Липанов и Капустин — давние приятели, которых объединяет не только многолетний совместный бизнес, но и почти одинаковая судьба.
Вот теперь уже Мост-банк будет чувствовать себя на переговорах совсем по-другому. За столом переговоров встретятся не просто "конкурирующие стороны", но еще и друзья. А это резко меняет ситуацию. Склонив на свою сторону бывшего оппонента и разведя друзей по разные стороны карточного стола, Мост-банк может рассчитывать на более или менее приемлемое для себя решение по поводу своего участия в UCS. Во всяком случае, он может рассчитывать на то, что собачиться меж собой друзья не станут.
Абсолютно не склонен к военизированной конкуренции и ОНЭКСИМбанк. Александр Капустин сказал мне, что в первую очередь ОНЭКСИМбанк намерен работать не в Москве, а в регионах: "Среди клиентов банка градообразующие предприятия. Такие, как 'Норильский никель'. И на этих градообразующих предприятиях работают сотни тысяч людей. И этим людям нужно платить зарплату, они должны есть, что-то покупать. Пластик в этом отношении очень хорош, он позволяет решить множество проблем — с зарплатой, с наличкой, с инкассацией. Так что наш рынок — регионы. Да и вообще, о какой конкуренции может идти речь? Конкуренция есть, по сути, только в Москве. А чтобы охватить всю Россию, нужно гораздо больше сил, больше участников, больше средств. Речь ведь идет о 150 млн человек, которые должны получить в свое распоряжение хороший и недорогой продукт. Одному-двум банкам, даже десятку банков такая задача не под силу. Так что очевидно: появление на рынке такого банка, как ОНЭКСИМ, выгодно всем. Стоит лишь в этом спокойно разобраться".
За столом переговоров встретятся не просто "конкурирующие стороны", но еще и друзья. Склонив на свою сторону бывшего оппонента и разведя друзей по разные стороны карточного стола, Мост-банк может рассчитывать: собачиться между собой друзья не станут.
ЮРИЙ КАЦМАН