Минг-Джер Чен написал философско-психологическо-практическое пособие для менеджеров и предпринимателей, собирающихся вести бизнес в Китае — и с китайцами.
 Минг-Джер Чен Китайский бизнес изнутри М.: Эксмо, 2009 |
"Я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяка, поэтому, когда я иду на рыбалку, я беру червяка, а не клубнику со сливками",— написал Дейл Карнеги в 1936 году. Эта простая мысль гуру межчеловеческих коммуникаций могла бы стать эпиграфом к книге Минг-Джер Чена "Китайский бизнес изнутри".
Нет лучшего закупщика, чем бывший продавец. Нет лучшего пиарщика, чем бывший журналист. Конечно, нельзя стать "бывшим" китайцем, но можно, будучи китайцем, обрести богатый опыт общения с европейцами и американцами и попробовать объяснить им на их языке особенности восточных бизнес-практик. Это как раз случай профессора Чена, директора Глобальной китайской бизнес-инициативы Wharton.
На чуть менее 300 страницах он емко, лаконично и доходчиво нарисовал образ мыслей типичного китайского бизнесмена, его психологию, разъяснил культурные и поведенческие различия между китайцами и представителями Запада. Чен рассказывает об иерархии ценностей внутреннего мира китайца, о важности "лица", о социальных сетях гуаньси, о понятии "данет" и тонкостях "переговоров без конца". Выводы Чена иллюстрируются короткими кейсами о компаниях, успешно работающих в Китае, либо, напротив, не сумевших наладить бизнес в этой стране.
Если бы рыба могла написать пособие по рыбалке, это было бы лучшее пособие в мире. Книга Минг-Джер Чена тому подтверждение.