ERP-системы помогают сэкономить время и деньги, разложив сложнейшие бизнес-процессы на элементарные составляющие.
XX век обогатил управленческую науку гениальным изобретением — сетевым графиком, разнообразные варианты которого демонстрируют всю мощь профессионального управления. ERP-системы компании SAP реализуют именно эту сторону менеджмента.
Образ эффективного менеджера (правда, изрядно сдобренный сарказмом) вывел Квентин Тарантино в "Криминальном чтиве". Бандиты Винсент и Джулс с трупом в машине спешно заруливают к приятелю Джулса. Салон автомобиля и одежда в крови, надо все привести в порядок, а у хозяина дома как на грех через час возвращается с работы жена. Бандиты и их приятель — точь-в-точь группа "специалистов", не знающих, что предпринять в нестандартной ситуации. Босс гангстеров посылает на подмогу мистера Вулфа — гуру бандитского кризис-менеджмента. Тот дает предельно простые указания: хозяину дома — найти моющие средства, тряпки и чистую одежду; бандитам — отмыть машину и переодеться. Сам же Вулф спокойно пьет кофе, пока остальные выполняют его команды. В этом и состоит сила профессионального управленца, умеющего разбить сложную задачу на элементарные составляющие.
Чтобы понять всю мощь этой технологии, представьте, что вам нужно за год с небольшим построить с нуля небоскреб Empire State Building. Как организовать работу тысяч строителей и наладить логистику, чтобы через 15 месяцев получилось огромное здание? Задача кажется невыполнимой. Однако 102-этажный Empire State Building был возведен за 410 дней. Сделано это было по сетевому графику, превратившему сложнейшую строительную задачу в совокупность элементарных действий.
Сетевой график прежде рисовали на бумаге: стрелочки, кружочки, сроки, параллельные процессы. Он был предназначен для реализации уникальных проектов вроде строительства небоскребов или авианосцев. Сегодня с развитием технологий появились доступные инструменты, позволяющие любому целеустремленному бизнесмену стать гением администрирования. Принцип остается прежним: превратить сложную задачу в сочетание элементарных действий, легко контролируемых в режиме реального времени. Именно это и делают программные продукты компании SAP. Проверка финансов, движение комплектующих и готовых товаров, управление персоналом и контроль за качеством — вам достаточно заполнить директивные позиции соответствующей программы и проверять лишь изменение параметров. Программы ERP в достаточной степени универсальны, поэтому их можно использовать практически во всех сферах управления.
В качестве бонуса вы получаете возможность экономить на квалификации персонала, ведь для решения простейших бизнес-задач не требуются суперпрофи с суперзарплатами. Разумеется, без специалистов высокого уровня не обойтись, но в большинстве случаев для ведения бизнеса с помощью современного ПО нужен лишь один гений — ваш собственный.
Имейте в виду: применение ERP-систем SAP производит побочный эффект. Когда будет отлажен новый способ управления бизнесом, может возникнуть ощущение, что вы ничего не делаете. Необходимо осознать, что дела, на которые прежде уходило едва ли не все рабочее время и часть свободного, теперь требуют вашего участия в гораздо меньшей степени. Так наслаждайтесь жизнью! Свободное время, которое дарит вам SAP,— это время для ваших друзей и любимых, время для реализации новых идей и здоровых амбиций.
Комментарий эксперта
Марина Панченко,
директор по связям с общественностью компании SAP СНГ:
— Все 36 лет своей деятельности компания SAP представляет на мировом рынке решения, призванные повысить эффективность деятельности организации посредством использования передовых информационных систем, класс которых получил название ERP. Использующая ERP-систему компания становится прозрачна для ее сотрудников, руководителей и собственников. К тому же внедрение такой системы позволяет точно понимать, сколько, скажем, чайников продано на складе — один, два или три — и кто и сколько за них заплатил. Для всех участников бизнеса крайне важны прозрачность, эффективность и согласованность процедур. Все эти аспекты играют огромную роль в "умном" управлении бизнесом вне зависимости от его размера, что и отразил в эссе автор.
Комментарий iOne
Комментарий iOne:
— Пытливый читатель может подвергнуть сомнению роль палочки-выручалочки, которую автор отводит ERP-системам. Часто компании мешает работать обусловленный разновременными слияниями и поглощениями хаос в бизнес-процессах. Разумеется, внедрение системы управления позволяет их унифицировать и избавиться от ненужных. Однако возможны и менее затратные решения, например внутренний аудит. Впрочем, если есть серьезные намерения и ресурсы для внедрения ERP-системы, то лучше его не откладывать. По данным аналитического агентства Aberdeen Group, обычно утрата контроля над бизнесом в растущих компаниях увеличивается в геометрической прогрессии по мере роста оборота и количества сотрудников. Чем дольше организация просуществует без системы управления бизнесом, тем затратнее будет потом проходить ее внедрение.