В Челябинске банк оштрафовали за нарушение прав жительницы при возвращении долга
ГУФССП России по Челябинской области привлекло банк к административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав граждан при возврате просроченной задолженности (ч. 1, 2 ст. 14.57 КоАП РФ). Организацию оштрафовали на 120 тыс. руб., сообщает пресс-служба ведомства.
Приставам поступила жалоба от жительницы региона на действия банка. Выяснилось, что кредитная организация постоянно звонила должнице, а один из сотрудников встретился с ее матерью без согласия челябинки. Кроме того, банк не записывал телефонные разговоры либо не предупреждал о записи. Компания ранее уже привлекалась за подобные правонарушения в Оренбургской и Тамбовской областях. По этой причине было назначено наказание в виде повышенного штрафа — 120 тыс. руб. Банк воспользовался правом уплатить 50% в течение 20 дней с момента вступления решения в силу, бюджет страны пополнился на 60 тыс. руб.