Сотрудников "АльфаСтрахования" учат сражаться друг с другом. Но побежденными в итоге должны оказаться конкуренты.
Пять лет назад корпоративный университет "АльфаСтрахования" занимался в общем-то традиционными функциями — оплатой счетов внешних провайдеров, а также обучением страховых агентов. Со временем руководители компании поняли, что развитие сотрудников — один из факторов роста компании, и тогда в работе КУ произошел качественный скачок. "Мы перешли от оплаты расходов на обучение к инвестициям в обучение",— рассказывает руководитель корпоративного университета Александр Анапольский.
Для трансляции стратегических задач на региональный уровень КУ начал проводить региональные конференции. Кроме того, разработал специальные программы для поддержки роста в разных направлениях бизнеса, например в имущественном страховании и ДМС. В арсенале "АльфаСтрахования" появилась даже собственная бизнес-игра "Альфаград", заточенная под задачи компании. Работа над проектом длилась девять месяцев, причем руководители лично проверяли качество расчетов, утверждали бланки, просчитывали коэффициенты и т. д.
В игре "Альфаград" моделируется город, в котором страховые компании ведут конкурентную борьбу за потенциальных клиентов. В процессе игры страховщики "проживают" шесть виртуальных лет, и за это время они должны стать лидерами рынка. "На рабочем месте не всегда можно рисковать. А в игре люди не боятся, они видят, к каким последствиям приводят те или иные решения",— рассказывает Александр Анапольский. Но самое главное, игру всегда проводят первые лица компании, которые специально выделяют время в своем годовом графике, и для сотрудников полученный опыт оказывается полезным вдвойне.
Номинация
Эффективные Т&D-решения для достижения бизнес-целей компании