Коммерсантъ FM

Пипеточный маркетинг

«В наших магазинах вы можете приобрести эти продукты буквально по капле» – так питерская парфюмерно-косметическая сеть «Рив Гош» продвигает продукцию греческой сети Fresh Line, магазины которой она открывает в России. Насчет «капли» не преувеличение. Здесь вам действительно накапают эфирного масла, сколько скажете. Или зачерпнут из ведра крема для лица, сколько надо.

С появлением в России магазинов натуральной косметики Fresh Line на развес стало возможным покупать не только пельмени или крабовые палочки. Развесной косметикой ручной работы россиян уже не удивишь. Ею торгует, к примеру, британская сеть Lush. Но в Lush можно купить только «твердую» продукцию – например, развесное мыло. В магазинах же Fresh Line продают «жидкую» косметику: шампунь, крем, маску для лица, средства для душа и ванны. Всего по 10 грамм – на один раз. Не понравилось одно – в следующий раз можно купить другое.

По словам брэнд-менеджера марки Fresh Line Ксении Королевой, торговать на развес такими косметическими средствами в России пока никто не пробовал. «Кроме эффективной бизнес-модели, это еще и хороший маркетинговый ход,– говорит она.– Людям это интересно. К тому же позволяет нам экономить на упаковке и, соответственно, снизить стоимость продукта».

Греческая семейная компания Fresh Line была создана Майрой Вайони. У себя на родине владеет косметической фабрикой и более 40 магазинами. Помимо России, магазины Fresh Line работают в Великобритании, Турции, Казахстане. Сейчас компания собирается выйти на рынок США.
Сеть «Рив Гош» принадлежит питерской компании «Парфюм стандарт». Насчитывает 48 магазинов в разных российских городах. Отделы Fresh Line открыты в пяти магазинах «Рив Гош». Со следующего года «Парфюм стандарт» начнет предоставлять франшизу Fresh Line в ряде регионов.

Любовь потребителей к крему из ведра и маслу из пипетки уже приводит в магазины сети несколько сот человек в день, средний чек – около 1000 руб. Для тех, кто боится развесных товаров, у Fresh Line есть и стандартное предложение: 16 линий упакованной продукции, в каждой из которых от 5 до 15 наименований. Весовых продуктов всего около 200. Но то, что нравится всем,– это развесное мыло, которое, по словам Королевой, является флагманским продуктом Fresh Line. Правда, пока – с 2004 года – «Рив Гош» открыла только пять точек: четыре в Петербурге и одну в Екатеринбурге. «Мы не стремились быстро развиваться. Все это время было для нас вроде как тестовым. Но мы очень надеемся, что 2007-й будет годом большого прорыва»,– говорит Королева.

Сейчас в компании разрабатывают франчайзинговую программу, поскольку становятся держателями генеральной франшизы Fresh Line в ряде регионов. Только в Москве питерская компания развиваться не будет: в свое время она не прижилась здесь со своими магазинами «Рив Гош». Вот и марку Fresh Line в столице будет развивать не «Рив Гош», а основной владелец сети Spar в России Дмитрий Будаков, которому греческая компания продала франшизу на открытие магазинов в Москве.

Автор книги «Мыло, секс и сигареты» Джулиан Сивулка утверждает, что американская консюмерская экономика началась с того, что бакалейщики догадались нарезать и упаковать мыло, а также расфасовывать продаваемые ранее на развес продукты. Компания «Рив Гош» сделала обратное. Начав первой на российском рынке поставлять косметику ведрами, а продавать – каплями, она доказала, что на подобную ре-эволюцию на рынке есть спрос.

Елена Локтионова

Новости компаний Все

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...