Коммерсантъ FM

Когда компьютер становился бизнесменом

Человек недостаточно умен, чтобы все продумывать самому, но научил думать машину. И обнаружил: когда за управление бизнесом берется электронный мозг, предприятие становится игрушкой в руках шаловливого ребенка.

1. Терминатор: начало. Сценарий компьютерного апокалипсиса, эффектно разыгранный Арнольдом Шварценеггером в «саге о терминаторах» Джеймса Кэмерона, чуть было не воплотился в жизнь в Японии. Со 2 по 8 мая, когда японцы безмятежно отдыхали (на эти дни выпадает три общенациональных праздника), центральный компьютер Citibank захватил управление в свои руки. Недавно установленная электронная система успела сделать 274,8 тыс. проводок. Сотрудникам банка пришлось делать возврат 70 тыс. коммунальных платежей и исправлять данные еще о 27,5 тыс. операциях. Электронный мозг американского банка уже не первый раз проявляет самостоятельность. В начале 2005 года он стал причиной легкой лихорадки на американской бирже NASDAQ. В результате сбоя, произошедшего при передаче данных, компьютер банка получил неверную информацию о ценах на акции и начал их массовую скупку, совершив за несколько секунд 500 тыс. сделок.

2. Обмен песет на евро. Не храните на пластиковой карте слишком много денег – на них может посягнуть алчный компьютер. Такой хапуга обнаружился в одном из крупнейших испанских банков BBVA. В октябре 2001 года клиенты банка, собравшись оплатить покупки пластиковыми картами, обнаружили, что им не хватает средств. Оказалось, деньги со счетов снял компьютер. Тогда Испания переходила с песет на евро, и цена в банковских документах обозначалась в обеих валютах. Машина снимала со счетов сумму покупки, переводя песеты в евро по курсу один к одному вместо законного 166 песет за 1 евро.

3. Щедрый компьютер. Самый значительный сбой в компьютерной программе банков США, по данным Ассоциации американских банков, произошел в 1996 году. 800 клиентов чикагского отделения First National Bank в одночасье стали богаче на $924,8 млн каждый. Компьютер добавил эти деньги на счета счастливчиков и потратил в общей сложности $763,9 млрд (при этом активы банка оценивались тогда в $115,5 млрд). Правда, ошибку техники быстро устранили. Счета клиентов были заморожены, и через несколько часов деньги вернулись в банк.

4. Банкомат-искуситель. Следуя заповеди «дают – бери», жители Нью-Йорка обчистили городские банки на солидную сумму. Из-за трагедии 11 сентября 2001 года произошли сбои в работе сети банкоматов Муниципального кредитного союза. Этим не преминули воспользоваться тысячи людей. 4 тыс. американцев украли $15 млн: банкоматы выдавали любую требуемую сумму, даже если ее не было на счете клиента. Воровство вскрылось только в ноябре, когда неполадки окончательно устранили. За это время отдельные злоумышленники успели добыть из сломанных банкоматов до $20 тыс. Окружной прокурор объявил о задержании 55 человек.

5. Кто кому должен? Если кого-то и можно заподозрить в уклонении от уплаты налогов, то только не Курганский филиал ОАО «Федеральная сетевая компания ЕЭС». В 2002 году им был уплачен налог на прибыль на 55 млн руб. больше, чем следовало. Причиной такой щедрости была ошибка в компьютерной программе. Из-за нее был завышен базовый коэффициент для расчета налога в третьем квартале 2002 года и неверно рассчитан авансовый платеж в первом квартале 2003-го. Губернатор области энергетикам не поверил, деньги не вернул, да еще и решил проинспектировать финансовые дела «дочки» РАО «ЕЭС России».

Новости компаний Все

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...