Банк сегодня: цифровизация, биометрия и финансовая грамотность населения
О том, как развивается банковская система через цифровизацию, зачем нужна биометрия и растет ли финансовая грамотность сибиряков — обсудили с директором Новосибирского филиала Россельхозбанка Станиславом Тишуровым.
Фото: Предоставлено новосибирским филиалом АО «Россельхозбанк»
— Как вы относитесь к цифровизации в финансовом секторе и какова стратегия вашего банка в этом направлении? Как вы видите будущее банковской отрасли в условиях роста финтех-компаний?
— В сентябре 2025 года премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что уровень цифровизации финансовых услуг в стране превысил 80%. Он также отметил, что развитие внутренней независимой инфраструктуры является ключевым для укрепления финансового суверенитета страны.
Системно значимые банки активно участвуют в процессе цифровизации финансовых услуг. Так, для всего рынка АПК, например, была создана мультисервисная экосистема. Она объединяет товары, услуги и сервисы агросектора.
Внутри данной экосистемы доступна платформа для реализации сельхозпродукции, образовательные ресурсы, телеветеринария, сервис интеллектуального подбора семян, поиск персонала и многое другое. Однако главная возможность для АПК — это получение финансовой поддержки для предприятий и фермерских хозяйств, включая удаленную подачу заявок на получение льготного кредитования.
— Какова цель цифровизации и насколько она безопасна? Работает ли ваш банк с биометрией, и если да, то как?
— Согласно Федеральному закону № 572, все собранные биометрические данные будут храниться в единой государственной системе. Для использования этих данных бизнес-структуры должны получить специальную аккредитацию от Минцифры.
Чтобы получить аккредитацию, компаниям необходимо обеспечить безопасность персональных данных, взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, а также использовать российское программное обеспечение.
Биометрия в банковской сфере — это удобство и безопасность для клиентов благодаря обеспечению высокой точности идентификации, так как изображения лица и голос уникальны. Также это упрощает доступ к услугам: вместо паролей клиенты могут использовать свои биометрические данные. Также биометрическая аутентификация применяется в здравоохранении, образовании, ритейле и при получении государственных услуг.
— Как вы оцениваете финансовую грамотность сибиряков?
— Банк России более 15 лет активно работает над повышением финансовой грамотности населения, и наш банк, безусловно, присоединился к этой инициативе. В 2025 году сотрудники Новосибирского филиала провели свыше 180 мероприятий, на которых побывали более 1 500 человек. В 2026 году уже прошло 56 таких встреч.
На таких мероприятиях обсуждаются важные актуальные вопросы, касающиеся как увеличения накоплений, так и защиты от мошеннических схем. Встречи рассчитаны на различные группы населения: детей, пенсионеров, самозанятых, участников СВО, начинающих инвесторов. Участники получают бесплатные консультации и решают зачастую непростые финансовые вопросы.
Учитывая постоянное развитие банковского сектора и уход в цифровизацию, работа с финансовой грамотностью населения — это важнейшая составляющая коммуникаций с клиентами.