Подготовка молодых кадров требует нового подхода к организации образовательного процесса
Адам Ломас, вице-президент по обучению и развитию персонала Shell Exploration and Production
На протяжении своей столетней истории концерн Shell поддерживал прочные взаимовыгодные отношения со странами, в которых работают его компании. Такой подход отражает нашу убежденность в том, что нефтегазовая отрасль сможет обеспечивать растущие мировые потребности в энергоресурсах только при наличии долгосрочных партнерств и успешных сотрудников. По мере того как потребности в энергоресурсах возрастают, у нефтегазовых компаний появляются новые задачи и новые возможности.
В условиях грядущей смены поколений, часто называемой "массовой заменой команды", в результате которой большое количество опытных технических специалистов уйдет на пенсию, особенно остро встает вопрос передачи накопленных знаний молодым кадрам. Вот уже несколько лет Shell принимает необходимые меры, для того чтобы новое поколение специалистов было в состоянии успешно решать стоящие перед ним сложные задачи.
Подготовка молодых специалистов требует кардинально нового подхода к организации образовательного процесса. В прошлом он основывался на традиционных методах аудиторного обучения. Однако результаты проведенных исследований говорят о том, что только аудиторное образование не может обеспечить эффективности передачи знаний. Более того, из-за широкой географии деятельности Shell в области геологоразведки и добычи поездки сотрудников в центральный учебный офис на краткосрочные и интенсивные курсы оказались дорогостоящим и неэффективным способом получения образования. В последние годы для обеспечения эффективности и экономичности процесса передачи знаний молодым кадрам профессиональное обучение в подразделении разведки и добычи концерна Shell претерпело значительные изменения.
Утверждение "ни дня без учебы" точно отражает наш новый подход к профессиональной подготовке, которая сочетает непрерывное обучение на рабочем месте, посещение специальных курсов, программу обучения через интернет и инструктаж старших коллег. Такое "смешанное обучение" уже доказало свою эффективность.
Программа профессионального обучения включает в себя более 250 курсов. Они постоянно обновляются и дополняются новыми разделами, посвященными последним технологиям, которые внедряются концерном для поддержания своего лидерства в отрасли и повышения конкурентоспособности. Новый подход к обучению стал неотъемлемой частью рабочего процесса, в котором менеджеры и руководители играют крайне важную роль наставников.
Для повышения качества обучения на местном уровне мы организовали новые учебные центры в пяти регионах, наиболее важных с точки зрения нашей деятельности в области геологоразведки и добычи. Недавно открывшийся в Нидерландах новый учебный центр, отвечающий всем последним требованиям, продолжает работу по совершенствованию методов обучения, поддерживая внедрение передовых технологий по всему миру.
Каждый год 10 тыс. учащихся переступают порог учебного подразделения в Центре технологий сектора геологоразведки и добычи Shell в городе Райсвайк. Многие из них — инженеры, многие только получают высшее образование в нефтегазовой области. Центр работает в партнерстве с Британским открытым университетом, который предлагает студентам различные курсы своей бизнес-школы. Они дают возможность получить квалификацию в управленческой области или в сфере коммуникаций. Также предлагаются компьютерные, языковые курсы и курсы по проблемам окружающей среды.
Shell выделяется среди других крупных нефтяных компаний своим стремлением разрабатывать и внедрять новые технологии для повышения нефтеотдачи эффективными методами с учетом принципов устойчивого развития. Мы также стремимся постоянно повышать квалификацию наших сотрудников, давая им возможность реализовать свой потенциал и оптимально применять разрабатываемые нами технологии.
Проекты, в которые инвестирует Shell, охватывают несколько направлений деятельности. В ходе их реализации привлекаются сотрудники из разных компаний концерна и применяются различные технологии. Повышение квалификации сотрудников — главного актива Shell — задача одинаково важная для всех подразделений концерна.
Shell вносит свой вклад в развитие образования и потенциала тех стран, в которых работают компании концерна. Благодаря прочным партнерским отношениям и квалифицированным сотрудникам подразделение геологоразведки и добычи концерна Shell способно решать задачи, необходимые для достижения энергетической безопасности.