Альфа-Банк: 25 лет мы инвестируем в будущее Челябинской области
Региональный управляющий Альфа-Банка Сергей Снетков — об итогах деятельности компании в 2025 году
В 2025 году Альфа-Банк не только укрепил свои позиции на общероссийском уровне, но и сделал значительный акцент на развитии регионов, являющихся промышленным каркасом страны. Челябинская область, с ее мощным промышленным, логистическим и агропромышленным потенциалом, стала одной из ключевых площадок для внедрения передовых финансовых технологий и поддержки предпринимательства. О том, как банк отвечает на вызовы времени в условиях высоких ставок, какие сервисы меняют жизнь южноуральских компаний и как создается сообщество нового поколения бизнесменов, рассказал региональный управляющий Альфа-Банка по Челябинской области Сергей Снетков.
Сергей Снетков
Фото: предоставлено пресс-службой «Альфа-банк»
Сергей Снетков
Фото: предоставлено пресс-службой «Альфа-банк»
— Сергей Анатольевич, как вы оцениваете итоги работы Альфа-Банка в Челябинской области в 2025 году? Какие ключевые задачи стояли перед вами?
— Уходящий год стал для нас годом адаптации к новой макроэкономической реальности и фокусом на качественный рост. Наш регион — это концентрация промышленности, металлургии, сельского хозяйства и малого бизнеса, который обслуживает эти гиганты. В условиях, когда процентные платежи для крупнейших компаний страны выросли до 7.5% от выручки, наша ключевая задача — обеспечивать не просто финансирование, а финансовую эффективность и технологическую поддержку. Мы видим, что экономика и крупный бизнес в целом справляются с высокой стоимостью кредита, и наша роль здесь — быть прозрачным, технологичным и предсказуемым партнером.
Финансовые результаты банка по РСБУ за девять месяцев 2025 года показывают рост чистой прибыли — до 197 млрд руб., что демонстрирует устойчивость нашей модели даже в сложных условиях. В Челябинской области мы видим похожий тренд: бизнес ищет не просто банк, а экосистему решений для оптимизации издержек, управления потоками и выхода на новые рынки.
Как результат — клиентом банка является каждый третий житель Челябинской области. Сочетание дистанционных каналов с физическим присутствием в малых городах позволило не только повысить уровень доступности финансовых услуг для жителей, но и поддерживать на высоком уровне удобство для клиентов с разными сценариями — от полностью онлайн- до офлайн-обслуживания.
Ежемесячно выражают свое доверие и открывают счета в Альфа-Банке более полутора тысяч предпринимателей. Это те цифры, которыми мы, безусловно, гордимся, но не останавливаемся на достигнутом и движемся дальше.
— Можете привести пример таких решений, которые оказались наиболее востребованы в регионе?
— Безусловно. Для наших корпоративных клиентов в Челябинской области, многие из которых являются экспортно-ориентированными, критически важны два направления.
Во-первых, это внедрение искусственного интеллекта в аналитику. Когда мы переводим бизнес от статичных отчетов к интеллектуальной диагностике, это дает реальный результат. Например, алгоритмы на базе ИИ помогают анализировать большие массивы данных по поставкам, предсказывать кассовые разрывы и оптимизировать логистические цепочки. Для металлургического или машиностроительного предприятия это прямой путь к снижению операционных затрат.
Во-вторых, это цифровые платежи и инкассация. Запуск онлайн-инкассации позволил нашим клиентам из розничных сетей, АЗС и сферы услуг Челябинска и области отказаться от традиционных выездов инкассаторов. Средства поступают на счет быстрее, а риски и издержки снижаются. Внедрение оплаты по QR-коду во всех возможных сценариях — от оптового склада до фермерской ярмарки — это уже не экзотика, а повседневная практика, которая стимулирует безналичный оборот.
— Одним из самых ярких событий года для бизнес-сообщества стала «Альфа Конфа». Расскажите об этом проекте в Челябинске.
— Альфа Конфа — это действительно больше, чем бизнес-форум. Это философия и живое сообщество. Мы сознательно делаем ставку на мышление предпринимателя, на его способность создавать новое и принимать решения в условиях неопределенности.
28 мая 2025 года мы провели это масштабное событие на главной арене региона — в Ледовой арене «Трактор». И это символично. Мы хотели показать, что современный бизнес — это командная игра, требующая выдержки, стратегии и скорости. На мероприятие собрались около 4 тыс. предпринимателей, и для нас это был четкий сигнал: в регионе есть огромный запрос на знания, нетворкинг и новые смыслы.
Мы привезли в Челябинск выдающихся спикеров, каждый из которых — практик.
Этот формат доказывает: когда бизнес становится живым сообществом, он перестает быть просто способом заработка. Он становится двигателем изменений для всего региона. И мы гордимся, что смогли создать такую площадку в Челябинске.
— Помимо мероприятий, как еще банк поддерживает малый и средний бизнес, который является основой экономики области?
— Поддержка — это в первую очередь адекватные, готовые решения с быстрым онлайн-подключением. В 2025 году мы сделали упор на бесшовный онбординг: открытие расчетного счета и подключение эквайринга за несколько часов с прозрачным трекером статуса. Для предпринимателя время — главный ресурс.
Особой популярностью в Челябинской области пользуются нефинансовые сервисы. Например:
- Создание и продвижение сайта для бизнеса. Для локального производителя или поставщика услуг это часто первый шаг в цифровизацию.
- Виртуальная команда на базе ИИ «Нейроофис», которая помогает автоматизировать рутинные задачи.
- Образовательные программы о том, как начать и масштабировать свой бизнес, адаптированные под специфику регионального рынка.
Для более зрелого бизнеса мы предлагаем сервис «Альфа-Босс», который позволяет собственникам и топ-менеджерам на одном экране смартфона видеть все финансовые потоки, задачи сотрудников и контролировать документы. В условиях динамичного рынка это дает необходимое ощущение контроля.
— Челябинская область — индустриальный регион. Чем ваше предложение для крупных промышленных и металлургических компаний отличается от предложений других банков?
— Глубиной интеграции и фокусом на кросс-продакшн. Мы понимаем, что крупное предприятие — это не просто счет и кредитная линия. Это сложный организм с дочерними обществами, подрядчиками, дилерами и клиентами.
Наше конкурентное преимущество — в построении целостной финансовой экосистемы вокруг клиента. Мы помогаем автоматизировать расчеты с контрагентами, выстраивать программы финансирования для дилерской сети, внедрять зарплатные проекты с расширенным пакетом услуг для сотрудников. Когда банк понимает всю цепочку создания стоимости клиента, он может предлагать решения, которые усиливают каждого ее участника.
Отдельно стоит отметить наш подход к офисам. Мы развиваем уникальный фиджитал-формат (физический + цифровой). Это не просто отделение, а технологический хаб, где привычные операции происходят мгновенно, а для сложных вопросов доступны онлайн-консультации со специалистами из других городов через интеллектуальные видеозоны.
Ключевой элемент — система распознавания лиц на базе ИИ. Она обеспечивает максимальный уровень безопасности и новый уровень сервиса: клиенту не нужно предъявлять паспорт для стандартных операций. Искусственный интеллект, верифицируя личность, также анализирует возможные потребности и помогает сотруднику предложить персональные решения. Это делает обслуживание не только безопасным, но и по-настоящему проактивным.
— Какие социальные проекты в Челябинской области вы реализовали в этом году?
— В 2025 году Альфа-Банк в регионе оказал финансовую помощь более 15 млн рублей. Мы поддержали значимые спортивные и культурные события. Это «Парижский полумарафон», «Челябинский» и «Метеоритный» забеги, областной «Сабантуй». Мы даже устроили показ своего фирменного мерча на фестивале музыки и моды «Половодье» в Магнитогорске, при этом моделями на подиуме выступили наши сотрудники. На зимний период 2025-2026 годов проспонсировали и облагородили каток в городском парке им. Пушкина. Мы активно помогаем местным Домам культуры, театрам, школам и больницам.
Отдельно отмечу нашу работу со студентами в рамках платформы «Альфа-Будущее». Это комплексная программа, объединяющая всю страну, и Челябинская область — её активный участник. Мы сотрудничаем с ведущими вузами, такими как ЮУрГУ, МИДИС и ЧелГУ, предлагая стипендии, гранты, хакатоны и стажировки. Наша цель — дать талантливой молодёжи практические инструменты и помочь построить карьеру в родном регионе, делая его сильнее.
— Каковы планы Альфа-Банка на 2026 год в Челябинской области?
— Мы будем углублять то, что начали в 2025-м. Наша стратегия основана на трех китах: технологии, сообщество, персонализация.
Во-первых, это технологии. Мы продолжим внедрять решения на базе ИИ и больших данных, делая их еще более доступными для среднего бизнеса. Цифровизация продолжится во всех сегментах.
Во-вторых, это персонализация. Мы движемся от стандартных продуктов к индивидуальным финансовым сценариям. Это касается как крупного промышленного гиганта, так и начинающего стартапа в сфере IT.
Челябинская область с ее уникальным сочетанием промышленной мощи, научного потенциала и предприимчивости жителей — идеальный полигон для инноваций. Мы уверены, что 2026 год станет годом синергии между передовыми финансовыми технологиями Альфа-Банка и реальным сектором экономики Южного Урала. Наша цель — быть не просто банком, а катализатором роста для всего региона.
ООО «Альфа-банк»
Реклама 18+