Wi-Fi и цифровая безопасность — новая реальность телеком-рынка

2025 год выдался непростым для Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком». Коррективы в работу связи внесли перебои мобильного интернета в Нижегородской области, что привело к повышенному спросу на проводные услуги связи и точки Wi-Fi. Это потребовало от сотрудников «Ростелекома» больших усилий, но компания справилась со всеми вызовами, успешно развивая и другие направления своей деятельности: от дистрибуции игр до цифровизации промышленных технологий.

В Нижегородском филиале компании «Ростелеком» подводят итоги уходящего года, который наверняка запомнится связистам усилением мер безопасности для противодействия налетам украинских беспилотников. «Бумом 2025 года можно назвать колоссальный спрос граждан и бизнеса на фиксированную связь, когда начал глушиться мобильный интернет и общество оказалось без привычных онлайн-сервисов. В тех районах, где чаще всего действовали меры безопасности, был наибольший рост интереса к оптоволоконному интернету», — рассказал вице-президент, директор Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» Евгений Петров.

В пиковые для региона июль-август потребность в фиксированном доступе к сети выросла более чем вдвое. Это привело к большой нагрузке на инсталляторов — сотрудников компании, устанавливающих оборудование по заявкам клиентов. Объем работы у них вырос сразу на 80%, многие работники «Ростелекома» работали сверхурочно, помогали сотрудники других подразделений. Для подключения организаций Нижегородский филиал привлекал коллег из других регионов, от Санкт-Петербурга до Урала. К октябрю ситуация вошла в нормальное русло. Сейчас очереди нет, и средний срок подключения услуг связи в многоквартирном доме составляет 2-3 дня, в частном секторе и сельской местности — до недели.

Wi-Fi нужен всем

Эти же объективные ограничения вызвали и повышенный спрос на корпоративный и публичный Wi-Fi. Первым шагом стала максимальная забота о жителях региона в сложившихся условиях. Минцифры Нижегородской области совместно с «Ростелеком» и другими операторами связи составило карту точек бесплатного Wi-Fi, которая была размещена на портале «Карта жителя Нижегородской области» и на сайте регионального правительства. Многие крупные организации и предприятия для своих работников и клиентов подключали новые точки доступа к Wi-Fi и увеличивали количество имеющихся.

«Спрос на Wi-Fi для государства и бизнеса в разные месяцы вырастал в два-четыре раза. Кроме частных организаций, надо было устанавливать точки доступа в больницах, роддомах, МФЦ и прочих социальных учреждениях в областном центре, Кстове и Дзержинске. В целом мы приросли более чем на 1,5 тыс. точек Wi-Fi для авторизованного доступа. Из них более чем 800 точек подключил ИТ-кампуc „Неймарк“, чтобы предоставить интернет как проживающим студентам, так и огромному количеству гостей. Вспомните, что в Нижний Новгород приезжали огромные делегации, до полутора тысяч иностранных студентов. Их надо было достойно встретить и решить вопрос с обеспечением услуг связи, с этой задачей мы достойно справились», — пояснил Евгений Петров.

Не ослабевает интерес нижегородцев к домашнему видеонаблюдению, сервисам «умного дома», а также к мобильной связи, которая хорошо продается в пакете услуг с тарифами на всю семью. В гонке потребителей за высокими интернет-скоростями «Ростелеком» постоянно модернизирует свое оборудование, добавляет новые порты. Так, дочерняя компания оператора «Электра» начала в промышленных масштабах выпускать собственные Wi-Fi-роутеры шестого поколения (мощности завода рассчитаны на 150 тыс. единиц в месяц). По словам Евгения Петрова, эти роутеры уже устанавливаются на сеть, они на 45% превосходят предыдущую модель по скорости и качеству передачи данных. Что касается развития сотовой связи, на базе Нижегородского филиала «Ростелекома» прошли тестовые испытания базовых станций от отечественной компании «Булат». На территории региона уже установлено 65 таких станций, они успешно работают в эфире, а российские производители поэтапно решают проблему импортозамещения комплектующих для отрасли связи. «На территории России уже развернуто свыше 1700 базовых станций „Булат“. В настоящее время мы завершаем текущие проекты и формируем планы по развитию сети базовых станций на следующий год», — отметил Евгений Петров.

От игр до промышленных технологий

В 2025 году «Ростелеком» запустил и собственную игровую платформу. «Она закрывает все потребности геймеров — доступ к новинкам, легитимная и безопасная оплата через Steam-сервис. На нашей платформе представлено более 5 тыс. игр, мы регулярно добавляем новые», — сообщил Евгений Петров. Средний возраст российского геймера составляет «сорок плюс» и очевидно, что этот сегмент развлечений в 2026 году будет расти.

Своим бизнес-клиентам оператор связи предложил новую технологическую платформу «Турбо Облако», которая в пару кликов может предоставить корпоративным клиентам виртуальную инфраструктуру, управляемые базы данных и специализированное облако для критически важных объектов. Облачная платформа включает более 50 собственных и 65 партнерских сервисов. Главное преимущество «Турбо Облака» — федеральный охват и высокая производительность на 20 площадках в пяти федеральных округах.

Знаковым для сегмента юридических лиц стало строительство «РТК-ЦОД» (кластер дата-центров и облачных сервисов «Ростелекома») дата-центра в Нижегородской области. Практически все мощности центра уже заняты клиентами «Ростелекома», сейчас идет пуско-наладка оборудования.

Свое развитие в 2025 году получил сервис для управления гостиничным бизнесом «Цифровой отель». Платформа позволяет интегрировать системы бронирования и размещения, автоматизировать типовые операции, контролировать персонал и получать доход от дополнительных услуг (организация трансфера, экскурсий, проведение спа процедур). Все функционирует по принципу «единого окна»: на этапе чекаута пользователь получает единый счет.

Более года в компании работает проектный офис, занимающийся в ПФО отраслевыми решениями. Среди интересных проектов нового подразделения — создание типового шкафа для автоматизации управления сети газораспределения. Он разработан, прошел сертификацию, и в следующем году «Ростелеком» намерен поставить газовикам более полутысячи таких шкафов. Разработана автоматизированная система защиты на взрывоопасных складах. Есть несколько готовых решений АСУТП для химических производств, управления котельными. Есть проекты, сочетающие компьютерное зрение и искусственный интеллект (ИИ). Например, оборудование, которое следит за качеством выпускаемой швейной продукции, контролирует ручную сборку форсунок или прокат алюминия.

«Ростелеком» продолжает активно внедрять ИИ в собственные операционные процессы. В компании создана платформа «Нейрошлюз», объединяющая более 30 AI-сервисов. Нейросети в основном используются для выполнения типовых операций, в результате высвобождается огромное количество человекочасов. Это позволило экономить на внутренних затратах и переориентировать специалистов компании на другие задачи.

О коллективе Нижегородского филиала «Ростелекома» его руководитель компании отозвался особенно тепло. Наши связисты — это профессиональные, ответственные и преданные своему делу люди. Многие из них работают в компании не один десяток лет, и в разных подразделениях «Ростелекома» нередко встречаются трудовые династии. Передачу опыта и преемственность поколений связистов ценят в компании.

ПАО «Ростелеком»

Реклама