Импортозамещение как вызов для интеграторов

С каждым годом импортозамещение софта в России приобретает все больший размах. Для многих компаний замещение зарубежного ПО уже не просто выбор, а необходимость, продиктованная стремлением обеспечить информационную безопасность, независимость и устойчивость бизнеса. “Ъ” совместно с экспертами группы компаний ЛАНИТ разбирался, как масштабировать успешный опыт импортозамещения ПО на российском рынке и за счет чего IT-интеграторы могут обеспечить долгосрочную и стабильную работу новых отечественных решений в российских организациях.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Миграция без риска

Волна импортозамещения зарубежного софта, начавшаяся в 2022 году, затронула базовые решения, к которым относят офисные пакеты, ОС, СУБД и др. Однако сегодня, по оценкам экспертов, запросы со стороны заказчиков сместились в сторону глубокой интеграции и узкоспециализированных продуктов: от надстроек для почтовых систем до ИБ-решений. В качестве примера руководитель Центра импортонезависимого программного обеспечения компании «ЛАНИТ-Интеграция» Анастасия Бочкарева наглядно описала процесс внедрения офисного ПО, который сопровождался не только миграцией данных, но и разработкой специализированных плагинов для закрытия бизнес-задач, что позволило значительно сократить зависимость от прежних инструментов. Этот опыт, по словам Анастасии Бочкаревой, показывает, что успешное масштабирование требует «пакетного» подхода: замены не отдельных программ, а целых технологических цепочек.

Миграция с иностранного ПО на отечественные решения сопровождается системными трудностями: разрывами в функциональности, несовместимостью с устоявшейся корпоративной архитектурой и необходимостью форсированного переноса критичных данных. Зачастую российские аналоги требуют значительных доработок, что увеличивает сроки внедрения и стоимость владения решением. Дефицит квалифицированных специалистов усугубляет ситуацию, снижая управляемость проектов. На фоне жестких требований регуляторов и ограниченных ресурсов многие компании вынуждены идти на компромиссы между сроками, качеством и безопасностью реализации миграционных проектов.

Особую роль в снижении рисков для заказчиков играют центры компетенций. «При создании Центра импортонезависимого ПО мы объединили экспертизу ведущих вендоров российского рынка программных продуктов,— говорит Анастасия Бочкарева.— Центр выступает единым партнером для заказчиков и вендоров, обеспечивая поддержку на всех этапах: от продаж до внедрения ПО. Он объединяет экспертизу и ресурсы, решая задачи в рамках одной инфраструктуры. Для клиентов это означает сквозное сопровождение проекта, а для производителей — помощь в работе с заказчиками. Ключевое преимущество — мультивендорность, а не привязка к одному поставщику, что создает ценность для всех участников».

Поскольку импортозамещение не заканчивается на поставке лицензий, особое внимание при миграции IT-интегратор уделяет сервисной составляющей, особенность которой заключается в ее инженерно ориентированном подходе. Запросы клиентов сразу обрабатывают технические специалисты, без лишних перенаправлений. Такой подход, ранее применявшийся с международными вендорами, теперь успешно работает с отечественными производителями. Ключевое преимущество — быстрое решение даже сложных задач, что ускоряет процессы и повышает качество сервиса. Метод доказал эффективность и развивается вместе с ключевыми партнерами.

«Для масштабирования импортозамещения нужны три элемента: инфраструктурный подход (замена целых экосистем), центры экспертизы (разгрузка заказчиков) и партнерские альянсы (синхронизация разработчиков и интеграторов). Российский ИТ-рынок показывает зрелость, используя успешные кейсы как основу для роста»,— отмечает Анастасия Бочкарева.

«Открытый» выбор

На фоне усиливающегося курса на импортонезависимость российские компании сталкиваются с выбором между внедрением OpenSource-решений и отечественного программного обеспечения. Как отмечают эксперты, правильное решение в каждом случае требует комплексной оценки рисков, ресурсов, бизнес-стратегии заказчика и возможности полноценной сервисной поддержки со стороны интегратора.

«Если компания нацелена на максимальную импортонезависимость, выбор чаще всего делается в пользу отечественного решения»,— поясняет технический директор департамента инфраструктурных решений ЛАНИТ Александр Чербунин. Важную роль также играют скорость внедрения и затраты на эксплуатацию: отечественные коробочные решения, как правило, включают сервисную поддержку, тогда как OpenSource требует создания собственной команды специалистов, говорит эксперт. По его словам, OpenSource отличается гибкостью и возможностью адаптации, что делает его привлекательным для специфических задач. Однако использование таких решений сопряжено с рисками — например, потеря специалистов приводит к снижению уровня сопровождения технологии и увеличивает уязвимость системы.

Спрос на отечественные решения растет в таких сегментах, как системы мониторинга, операционные системы, базы данных и специализированные программные комплексы. При этом иногда оптимальным вариантом становится гибридный подход — например, для одного из проектов в сфере финтеха специалисты ЛАНИТ интегрировали решение ShowCase (инструмент визуализации данных мониторинга) с OpenSource-компонентами для построения системы мониторинга.

В целом, как утверждает Александр Чербунин, внедрение импортонезависимых решений в проприетарную инфраструктуру остается вызовом — проблемы могут возникать на уровне протоколов, форматов данных и производительности. «Качественная документация, поддержка стандартных интерфейсов и опыт интегратора позволяют минимизировать эти риски. Также грамотная оценка потребностей бизнеса, бюджета и интеграционных рисков позволяет компаниям не только успешно переходить на отечественные решения, но и повышать устойчивость и безопасность своих информационных систем»,— заключает эксперт.

Язык для двоих

Современные проекты импортозамещения программного обеспечения требуют структурированного подхода и слаженной работы команд заказчика и интегратора, считает директор по развитию бизнеса «ЛАНИТ — Би Пи Эм» Максим Волошинов: «Самое главное, как и в любом проекте,— это доверие сторон и разговор на одном языке».

При этом значительная ответственность ложится на плечи заказчика, который должен качественно подготовиться к процессу миграции. «Успех требует серьезной аналитической работы, прежде всего от заказчика»,— отмечает директор по информационным технологиям и безопасности компании Nextons Дмитрий Дунаевский: «Грамотное планирование сокращает сроки внедрения, экономя бюджет клиента и укрепляя репутацию разработчика».

Отличительной чертой проектов импортозамещения по сравнению с классическим внедрением информационных систем являются иные приоритеты. При подборе решений интеграторы учитывают корпоративную архитектуру, существующий ИТ-ландшафт и стратегические планы развития информационных технологий заказчика.

Принципиальное отличие от классического внедрения только в одном: нулевой объем новой или модифицированной функциональности и максимальный объем миграции данных, поясняет Максим Волошинов. «Фокус при планировании этапов работ не столько на функциональности (она нужна вся и сразу), сколько на данных, так как требуется обеспечить моментальный переход на новое решение»,— говорит он. При этом сам процесс переноса данных может занимать существенное время, что требует продуманного подхода к планированию. «Этапы планируются и согласовываются с учетом уровня востребованности каждой категории данных, и их перенос проходит постепенно»,— добавляет эксперт.

Дарья Бошель