страхование
Ассоциация региональных банков России (АРБ) обратилась в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) с жалобой на страховую компанию РОСНО. Банкиры обвиняют РОСНО в затягивании выплаты $2 млн Уральскому транспортному банку (УТБ). Впервые в истории страхового рынка конфликт между страховщиком и его клиентом решается не в суде, а через отраслевую ассоциацию.
Согласно вчерашнему сообщению АРБ, начиная с апреля 2006 РОСНО не выполняет свои обязательства по генсоглашению, заключенному между его уральской дирекцией и УТБ. "Ни по одному из страховых случаев банк за этот период не получил ни страхового возмещения, ни мотивированного отказа в выплате,— говорится в сообщении АРБ.— РОСНО ведет себя недобросовестно в отношении не только своих клиентов, но и акционеров, утаивая реальную картину происходящего". АРБ направила письмо с жалобами на РОСНО в ФССН.
По данным журнала "Деньги" на 1 октября 2006 года, собственный капитал ОАО "Уралтрансбанк" составляет 923,5 млн руб., чистые активы — 8,3 млрд руб. 24,99% акций банка контролирует ЕБРР, 26% акций принадлежит председателю правления Уралтрансбанка Валерию Заводову, остальной капитал распределен между 68 юридическими и 3707 физическими лицами. По количеству филиалов (39) банк занимает второе место в Свердловской области. Специализируется на обслуживании юридических и физических лиц в Уральском регионе РФ, является участником системы страхования вкладов.
Как пояснил Ъ глава АРБ Анатолий Аксаков, УТБ заключил соглашение с РОСНО, согласно которому банк при выдаче потребкредитов использовал скоринговую систему страховщика — систему подсчета кредитоспособности в баллах. Если же заемщик оказывался неплатежеспособен, его задолженность перед банком погашало РОСНО. "У банка в результате возникли проблемы с возвратом кредитов, а страховщик не платит по своим обязательствам",— заявил Ъ господин Аксаков. Сумма претензий банка к страховщику, по его словам, составляет около 60 млн руб.
Страхование от невозврата потребкредитов РОСНО предложило рынку в августе 2004 года. На страхование принимались кредиты на сумму до $3 тыс. Обязательным пунктом программы являлось использование скоринговой системы страховщика. Банкам продукт стоил 2-8% от суммы кредита. РОСНО прекратило продажу этого продукта с начала года: страховщик посчитал проект убыточным. "Скоринг оказался несовершенным, мы прекратили заключать подобные договоры",— сказал Ъ первый замгендиректора страховщика Дмитрий Попов. РОСНО уже выплатило в рамках предоставления этого продукта около $10 млн.
В РОСНО уверены, что в сложившейся ситуации виноват сам банк. Как рассказал Ъ Дмитрий Попов, компания в течение пяти месяцев не может получить от банка ряд документов, необходимых для выплаты. Кроме того, РОСНО выявило, что в предоставленных ранее банком документах содержались повторные заявления. "Эти 'двойники' увеличивали сумму выплат на 28 млн руб.",— сказал господин Попов. По его словам, банк не дает уточнить информацию не только страховщику, но и аудиторской фирме, которую предложило привлечь РОСНО. "Помимо этого, сумма выплат должна быть уменьшена на часть средств, которую несостоятельные заемщики погасили сами. Но УТБ нам и эту информацию отказался предоставить",— сказал замглавы РОСНО.
С представителями УТБ Ъ вчера связаться не удалось. Однако конфликт банка со страховщиком уже повлек санкции ФССН к РОСНО. Регулятор выдал страховщику предписание, в котором обязал компанию определиться, отказывает он банку в выплате или нет. "Мы не заняли ничью сторону,— сказал глава ФССН Илья Ломакин-Румянцев.— Ситуация должна решиться в четверг". Тогда в ФССН состоится заседание административной комиссии, на которую будут приглашены представители обеих сторон конфликта. По словам участников рынка, это прецедент такого рода разбирательств. "Подобных случаев не было: обычно компании обращаются в суд,— заявил Ъ глава компании 'Согласие' Игорь Жук.— Попытка урегулирования конфликта со страховщиком через ассоциацию выглядит слишком тяжелой конструкцией для получения выплаты".