|
Бюро редких услуг |
 |
| Есения Иовкова видит главное достоинство индонезийских домработниц в том, что они не понимают, что такое "сверхурочная работа" |
| Фото: СЕРГЕЙ МИХЕЕВ, "Ъ" |
Няни из Юго-Восточной Азии
Азиатские няни и домработницы оказались на редкость нетребовательными, исполнительными и незаметными. Их приглашают и для ежедневной языковой практики (в английском, реже — китайском). Трудная жизнь на родине — вот главная причина того, что азиатки готовы работать без выходных за довольно небольшие деньги — $350-500 (в зависимости от объема работы).
Правда, стоит иметь в виду, что контакт с няней, которая не знает русского языка,— это проблема. С одной стороны, конечно, это может способствовать развитию у ребенка языковых способностей, образного мышления, а также навыков общения на языке мимики и жестов, с другой — стать непреодолимой преградой.
Клуб Red Spot
 |
| Юлия Лапкина старается оградить клиентов от сложностей в выборе персонала, используя научный подход института нейропсихологии Leapspring |
| Фото: АЛЕКСЕЙ КУДЕНКО, "Ъ" |
Уровень обслуживания Standard ($2500 в год) открывает члену клуба доступ к базе данных проверенных поставщиков услуг Red Spot, к путеводителям по городам мира и развлечениям Москвы.
Уровень обслуживания Premium ($5 тыс. в год) помимо перечисленного позволяет круглосуточно обращаться в службу Red Spot по организации поездок за границу (возможность использования бизнес-залов более чем в 200 аэропортах мира независимо от класса билета).
Еще выше уровень Elite ($25 тыс. в год). Каждый запрос от члена Red Spot Elite полностью обслуживается непосредственно владельцами Red Spot, то есть у вас появляется возможность использования связей и опыта людей, которые работают с luxury services во всех странах мира.
Уровень Guest ($50 в день и не менее $350 за время визита) рассчитан на тех, кто бывает в Москве только время от времени. Этот вариант членства включает в себя все услуги, доступные на уровнях Standard и Premium.
На наш взгляд, услуги менеджеров клуба Red Spot очень дороги. С их функциями, в сущности, может справиться личный секретарь. Кроме того, человек, готовый дорого заплатить за организацию досуга, вряд ли захочет открывать личную жизнь кому-либо, кроме особо доверенных людей.
Экспресс-камера
Организовать просмотр "домашнего видео" на самом деле можно за гораздо меньшие деньги. К примеру, оборудование для просмотра в офисе через интернет того, что происходит дома, можно купить долларов за 100. Подойдет и обычная видеокамера, настроенная соответствующим образом (съемка "на движение"). Останется только просмотреть кассету и составить собственное мнение. Кроме того, за короткий период наблюдения не всегда можно корректно оценить профпригодность работника.
Ремонт c проживанием
— Через нашу компанию можно найти семейную пару, имеющую опыт работы за границей — в Германии, Великобритании или Швейцарии, к примеру,— рассказывает Александр Авдюхин, генеральный директор агентства по поиску персонала в частные дома "Арина".— Такие работники прошли специальное обучение и готовы продемонстрировать полученные дипломы.
То есть они закончили специальные курсы по эксплуатации дорогой отопительной, сточной, вентиляционной или другой техники. Мужчина при этом часто заканчивает за границей курсы персональных водителей или садовников. Женщина может быть профессиональным поваром. Стоят услуги домоправителей с дипломами недешево — $1200-1500 в месяц на двоих.
Но по-настоящему оценить их квалификацию можно только после какой-нибудь серьезной поломки.
JNL
Для этого JNL заключило договор о сотрудничестве с Московским институтом нейропсихологии Leapspring. Нейропсихолог Вячеслав Кикин, член Европейской ассоциации психотерапии, академик МАГЕН, тестирует и корректирует персонал агентства. Сотрудники же агентства прежде всего внимательно слушают своих клиентов, чтобы подобрать им помощников, которые соответствовали бы не только их представлениям, но и темпераменту, скрытым ожиданиям. При желании клиенты агентства JNL тоже могут получить психологическую помощь.
Или же от нее отказаться. Поскольку все науки с приставкой "психо" принесут пользу лишь в том случае, если вы в них верите. Как в квантовую механику.
Супруги на час
Плохо то, что хозяевам приходится торчать в квартире во время проведения домашних работ: нельзя же оставить в доме без присмотра незнакомого человека.
Кроме того, клиенты ничего не знают о профессиональной подготовке и аккуратности "супругов". Непонятно, кто будет нести ответственность за плохо отремонтированный смеситель (который после визита "мужа" зальет соседей), сгоревшую проводку или шелковую блузку с пятном от утюга.
Хвост, виляющий собакой
Dogworker не несет ответственности за вверенного ему животного. Рассчитывать приходится только на его порядочность. Кроме того, если собака укусит или напугает прохожего, отвечать за ее действия перед пострадавшим будет хозяин, даже если в момент происшествия он находился на другом континенте.
Шопер — это не ругательство
Клиентам "Крокус Сити Молл" услуги персонального шопера ничего не стоят (он получает процент с покупки). К примеру, покупатель приходит в VIP-room и говорит, что хочет купить белое пальто. Пока клиент пьет кофе, шопер приносит ему на примерку все белые пальто, которые имеются во всех бутиках "Крокуса".
Услуги personal shopping оказывают магазин "Gардероб" и модельное агентство "Пятая авеню". За соответствующий гонорар (услуги персонального стилиста обойдутся примерно в $50 в час) клиенту помогут подобрать наряд для конкретного случая, пополнить гардероб новинками известных марок.
Сами шоперы признаются, что их основная задача — "развести" клиента на как можно большее количество покупок. С их работой вполне справляются обычные продавцы бутиков. При этом совет человека, которому покупатель доверяет, принесет гораздо больше пользы.
Экспресс-метод
Учитывая темп и ритм жизни в нашем городе, организаторы City Class решили дать своим клиентам возможность в минимально короткое время "попробовать мечту на вкус". Перед слушателями не ставится задача за три часа освоить новое увлечение. Во время обучения клиенты могут составить собственное мнение о предмете и решить, стоит ли им в дальнейшем заниматься йогой или икебаной, к примеру. А уж потом тратиться на спортивную одежду и абонемент в фитнес-клуб.
Организаторы признаются, что посетители City Class часто используют курсы компании не как форму обучения, а как место для знакомств и приятного времяпрепровождения, то есть как клуб по интересам.