«На такие события, как СВО и частичная мобилизация, быстро среагировать очень сложно»

До конца февраля 2022 года уровень продаж в аптеках Свердловской области был стабильный и плановый, но с того времени отрасль пережила несколько скачков — из-за санкций, специальной военной операции и частичной мобилизации. Аптеки периодически не могли покрывать возникающий спрос, появлялась дефектура ряда товаров и даже риск закрытия пунктов.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Первый существенный рост продаж в 2022 году произошел в конце февраля-марте 2022 года — больше 30% по сравнению с тем же периодом 2021 года. Тогда хронические больные, на фоне сокращения поставок препаратов, вызванного санкциями, и опасений их исчезновения с полок, начали панически закупать лекарства — на полгода, а то и на пару лет вперед.

В апреле спрос тоже был высоким, но уже на 7% ниже, чем в марте — продолжились покупки в основном импортных или редких препаратов «про запас». Лето прошло стабильно — спрос снизился, а покупки были стандартными для сезона: средства от солнечных ожогов и отравления, витамины. В сентябре продажи увеличились на 17% по сравнению с августом, но все равно были на 7% меньше, чем в 2021 году. В основном, покупали противовирусные препараты.

На фоне частичной мобилизации, в конце сентября — начале октября, в аптеках вырос спрос на военные аптечки и противовирусные препараты. Массово начали скупать перевязочные материалы, дезинфекцию, антибиотики и обезболивающие. Причем не столько призывники, сколько предприятия. Доля корпоративных заказов в этот период у нас выросла с 3 до 10%.

На этом фоне появилась дефектура качественных перевязочных материалов: жгутов типов Эсмарха и Альфа и гемостатических губок. Адекватных аналоговых замен для этих товаров нет, только подручные средства, потому что, например, жгуты Meridian пригодны только для забора биохимического анализа крови из вены руки, кровотечение на ноге они уже не остановят.

Производители хотели бы продавать больший объем товара, но у них не хватает производительной мощности и материалов, которые перестали поступать из-за санкций. А тот товар, что у них есть — выкупает государство. Поэтому ближайшие 2-3 месяца, по нашему прогнозу, точно не стоит рассчитывать на появление в аптеках перевязочного материала.

Мы уверены, что на складах есть огромный государственный резерв, но он не используется, потому что проходит частичная мобилизация, а не полная. Кроме того, поставщики сильно поднимают цены на дефектурные товары, по некоторым позициям в 2,5 раза. То, что мы закупали по 100 руб., теперь отдают по 250 руб. К счастью, этого не происходит по категории жизненно важных лекарств. В целом, по остальным лекарственным препаратам дефектуры не наблюдается.

Каждый раз, когда возникает какой-то дефицит, у общества появляются вопросы, почему нельзя предугадать рост спроса или оперативно ответить на него, если он уже возник. Конечно, и аптечные сети, и поставщики пытаются делать прогнозы динамики продаж — всегда учитываются сезонность, изменения погодных и экологических условий. К таким стихийным явлениям, как пандемия со временем тоже все приспособились. Пусть не сразу и часто методом проб и ошибок, но дефектуру полностью нивелировали.

А вот на такие события, как СВО и частичная мобилизация, быстро среагировать очень сложно. Даже если прогнозировать их, производители не станут изготавливать излишки продукции, потому что их никто не купит, а аптеки не будут покупать, потому что есть свои риски — если спрос не возникнет, появятся существенные убытки.

Даже сейчас сложно предположить, коронавирус продолжит усиливаться или пойдет на спад. Лучшее решение, чтобы избежать дефектуры, на наш взгляд, — избавиться от зависимости от импортных материалов и оборудования, производить их в России. Конечно, на это нужно много времени: разработка, тесты, регистрация. Но когда-то нужно начинать.

На фоне кризиса и всех многочисленных изменений в России начало сокращаться количество аптек. Кроме очевидного воздействия внешних обстоятельств, на это повлияла растущая конкуренция из-за расширения крупных аптечных сетей на новые регионы и гигантов, развивающих свою экосистему бизнесов.

Краснодарская аптечная сеть «Апрель», например, только с начала сентября 2022 года открыла в Екатеринбурге и области 20 точек. Небольшие аптечные сети и одиночные аптеки не выдерживают конкуренции и закрываются, ведь у крупных сетей преимущество не только в рекламных бюджетах, но и в стоимости закупок у поставщиков, за счет объемных скидок и бэк-маржи. Или большие сети просто выкупают маленькие и получается, что аптека не закрывается, а меняет вывеску.

Но все-таки отрасль держится и, в отличие от других сегментов непродуктовой розницы, старается не прекращать развитие. Одну из решающих ролей в этом, на наш взгляд, сыграл отказ поставщиков от намерения ввести полную предоплату за отгрузку товаров в аптечные сети. Они планировали это сделать взамен частичной предоплаты и полной постоплаты после первых западных санкций, но передумали, и хорошо — иначе риск существенного сокращения аптечных сетей увеличился бы кратно.