ВТБ разработает новую систему защиты клиентов от мошенников
ВТБ разрабатывает систему, которая будет отслеживать возможное участие мошенников в процессе оформления кредитов клиентами банка. В случае выявлении угрозы система остановит выдачу кредита, предотвратив вывод денег на счета злоумышленников. Об этом рассказал заместитель президента—председателя правления ВТБ Анатолий Печатников на полях Восточного экономического форума.
В основе системы — скоринговая модель, которая помогает оценивать кредитные заявки с точки зрения потенциального влияния мошенников на действия клиента. Искусственный интеллект будет определять отклонения от стандартного поведения заемщика, которые могут сигнализировать о том, что к интернет-банку или мобильному приложению клиента получили доступ мошенники. ВТБ также расширит полномочия сотрудников, чтобы они смогли отказывать в выдаче кредита при наличии доказательств «о влиянии мошенников на действия клиентов».
Клиенты ВТБ также смогут самостоятельно устанавливать ограничения: если у них уже есть кредит или нет необходимости его оформлять, они смогут поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. «Схема с "мошенническими" кредитами сейчас является главной угрозой для клиентов... Новый функционал позволит нам дополнительно защищать минимум 2 млрд руб. клиентских средств ежегодно, значительно сократив ущерб от действий злоумышленников»,— заявил господин Печатников.
Центробанк (ЦБ) сообщал, что во втором квартале в России количество финансовых киберпреступлений снизилось на 10,8%, до 211,2 тыс. Объем ущерба от них составил 2,8 млрд руб. Это на 5,5% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. В августе на заседании профильного экспертного совета при ЦБ регулятору предложили заморозить переводы на сумму более 10 тыс. руб. на промежуточных и динамичных эскроу-счетах для борьбы с мошенниками, особенно в онлайн-сфере.