Американский онлайн-ритейлер Amazon больше не будет платить сотрудникам складов за написание положительных отзывов в соцсетях о работе в компании. Об этом пишет Financial Times (FT) со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией. В 2018 году Amazon запустил программу «Амбассадоров центров обработки и исполнения заказов», которые должны были рассказывать в соцсетях о работе в компании и общаться с другими пользователями. Тогда, как и сейчас, корпорация регулярно оказывалась в центре критики — упоминались плохие условия труда, несоблюдение норм безопасности на рабочем месте и т. д.
Как пишет FT, в конце прошлого года Amazon без каких-либо объявлений остановила эту программу и удалила все ее следы в соцсетях. По данным источников, руководство компании было недовольно сравнительно небольшим охватом аудитории, а также тем, что в некоторых случаях мошенники выдавали себя в соцсетях за сотрудников Amazon. Кроме того, сама по себе эта программа вызвала дополнительную критику в адрес корпорации. В Amazon отказались как-либо комментировать упразднение этой программы.
Спрос на услуги Amazon вырос с началом пандемии, с тех пор компания наняла 700 тыс. новых сотрудников. Работники продолжают регулярно жаловаться на условия труда в компании.