Говорят, бизнесу нельзя научиться. Что бы вы ни изучали, практика окажется не похожей на теорию. Так может быть, бизнесу стоит учиться на практике? Чтобы полученные знания находили опору незамедлительно, чтобы они были действительно нужными и актуальными, и что для предпринимателя крайне важно — профильными. Это все возможно, если вы начинаете свой бизнес по франшизе.
Когда человек учится быть врачом или механиком, он познает премудрости профессии в аудитории, в окружении тех, кто в будущем станет его коллегами. Такая атмосфера питает и настраивает на нужный лад, помогает найти единомышленников, людей, которые решили посвятить себя тому же делу. Часто он находит при этом друзей. В бизнесе все не так! Если кто-то учится тому, что и вы, значит, это в будущем ваш конкурент!
Трудности нишевания
Бизнес — остро заточенное ремесло. Специализированное, строго профильное. Это у врачей узкий специалист, как говорится, подобен флюсу. Тут все не так. Профессионалы от маркетинга во все голоса советуют не просто избегать широты деловой сферы, а напротив, как можно сильнее ее сужать, то есть, нишеваться. Найти свою нишу в бизнесе — почти как выиграть в лотерею. Можно сказать, что уже повезло.
Это и неудивительно, ведь узкая ниша гарантирует стабильность клиентуры, позволяет выстроить точно нацеленную на свою аудиторию рекламу, защищает от происков конкурентов, поддерживает на плаву в трудные времена. Найти свою область — прекрасно. Только вот как быть с обучением? Если ты один в этом поле воин, а все остальные от тебя отличаются?
Некоторое время назад на Западе появилось новое веяние: бизнесу теперь учат не на тренингах, на которых никто из серьезных игроков не рискует всерьез раскрывать свои секреты, а в частном контакте с единственным учеником. Схема привлекательна, спору нет: вас ведет настоящий специалист, уже состоявшийся бизнесмен. Он учит и требует результатов, не дает лениться, порой действуя очень радикальными методами. Поговаривают даже, что незадачливого ученика нужно в обязательном порядке едва ли не рукоприкладством направлять на истинный путь. Так принято. И вот тут становится как-то не очень уютно — мало кто согласится на такое ради возможного, но не гарантированного бизнес-успеха. Да и нужно ли это?
Учитесь в нужном месте
В компании IZI Way, которая предоставляет франшизу интернет-коммерции и занимается обучением своих партнеров-франчайзи, считают, что такие методы идут от некомпетентности. В самом деле, коуч может быть великолепным бизнесменом, однако педагогом он окажется, скорее всего, никудышным, если не имеет истинной цели обучить своего ученика на результат. А откуда у предпринимателя-одиночки возьмется такая цель в отношении не связанного с ним никакими партнерскими договорами коллеги? Захочет ли он вырастить себе конкурента? Отсюда и спорные методы, а еще сомнительные результаты: мы знаем успешные истории тех, кто научился таким образом, однако мы не знаем историй тех, кому обучение у индивидуального бизнес-коуча ничего не дало.
На самом деле учиться бизнесу можно и нужно. Однако первое, в чем следует удостовериться, это в том, что обучающий действительно заинтересован в вашем успехе, что он не боится конкуренции, что у него есть цели и средства, чтобы у вас получилось. Конечно, в обилии бизнес-тренингов можно найти стоящий курс, однако поискать придется долго, а еще — нужно будет научиться анализировать знания, компоновать их под свои задачи, составлять единую базу, которую получится применить в своем деле. Намного проще получить изначально профильные знания по франшизе — партнерскому договору работы под общим брендом.
Что это такое? В принципе, франчайзинговое соглашение — уже довольно распространенная в нашей стране форма сотрудничества. Схема строится просто: вы покупаете право работы по модели известного бренда, и этот бренд вас учит всему тому, что вам нужно для деятельности в выбранной нише.
Конечно, речь не только об обучении. Изначально франшиза разрабатывалась как альтернатива открытию множественных филиалов единой компании. Не всегда это оказывалось целесообразным, когда сеть предполагалась действительно крупной: разрозненные точки трудно контролировать, выгодней сотрудничать с индивидуальными предпринимателями на местах, продавая им право выступать под брендом. Так, к примеру, раскручивалась сеть MacDonald’s — не все знают, что это не единая компания, а партнерские рестораны, каждый из которых имеет своего владельца. MacDonald’s дает партнерам свои стандарты, предоставляет контакты с поставщиками и закупочные цены, оформляет под свою марку, всему обучает и помогает вести дело. За это франчайзи платят ежемесячные роялти, оставаясь при этом независимыми бизнесменами.
Учитесь у станка
Что интересует нас в этой схеме, применительно к теме данной статьи, это то, насколько качественным может оказаться обучение бизнесу по франшизе.
Преимущества очевидны. Во-первых, вы учитесь конкретному делу у людей, которые его хорошо знают. Им не страшна конкуренция, ведь они первые бенефицианты вашего успеха. За счет партнеров-франчайзи растет сеть, увеличивается доход. В чем выгода? Франчайзинговая компания IZI Way, на примере которой мы рассматриваем данную модель, занимается продажами одежды, обуви и аксессуаров в сети, однако зарабатывает она именно на роялти, которые идут от партнеров. И ей очень важно, чтобы партнеры получали хорошую прибыль.
Во-вторых, люди, которые будут вас учить, имеют опыт ведения множества проектов аналогичных вашему. Это, собственно, их работа: создавать вместе с франчайзи новые интернет-магазины с нуля и раскручивать их до высокой стабильной прибыли.
В-третьих, вышеперечисленное обязует компанию давать актуальные знания. Что это значит? Вы получаете не просто хорошую теоретическую базу, а осваиваете современные инструменты интернет-маркетинга. В IZI Way за каждым франчайзи закрепляется консультант, который и после обучения будет курировать проект. Это значит, что все знания предоставляются, что называется, с иголочки — компания их постоянно обновляет и дополняет, чтобы практическое применение не отставало от теории. Тут нельзя схалтурить или обойтись изучением общих мест — результат будет виден немедленно, у станка.
Что это дает в долгосрочной перспективе? В IZIWay вы работаете по готовой, узкоспециализированной, как того требует бизнес, модели, получаете нужные для этого знания и параллельно изучаете бизнес как таковой. Вы можете сотрудничать по франшизе годами или даже всю жизнь, а можете использовать ее как стартовый этап, на котором вы будете именно учиться деловой сфере. Тогда, к тому моменту, когда вы решите перейти под личный бренд, у вас уже будет теория и опыт ее применения, что значительно упростит вам задачу.
Большие планы
Есть еще один серьезный недостаток обучения теории без практики: полученные исключительно в аудитории знания почти ничего не говорят о том, какой будет ваша работа поэтапно. Что именно вы будете делать для развития своего дела, в каком порядке, каковы ваши цели на месяц, полгода, год…
Не секрет, что люди, которые не имеют за спиной опыта руководящей должности, с трудом переходят от найма к индивидуальному предпринимательству. Это совсем непросто: научиться делегировать другим функции, контролировать, получать результат, который готовил кто-то другой. Новички-директора обычно стараются все сделать самостоятельно. Приходя в бизнес, такой неподготовленный человек зачастую вместо долгожданной свободы получает ненормированный рабочий день, отсутствие отпусков и выходных. Даже если бизнес успешен, счастье его владельца оказывается под сомнением: разве такого мы хотим себе, когда мечтаем работать без начальников?
IZI Way облегчает этот переходный период за счет, прежде всего, четкого планирования. Тут начинающий бизнесмен твердо знает, что за чем последует, какие задачи у него стоят на ближайший месяц, что нужно, чтобы их реализовать. Помогают консультанты — с их помощью легче научиться принимать верные решения, избежать ошибок, научиться анализировать текущую ситуацию и определять направление собственного пути. И этому тоже не учат ни в вузе, ни на бизнес-тренинге, где все подается абстрактно, а у обучающих нет достаточной информации и времени для анализа конкретных проблем их подопечных.
Тренировочное дело для старта
Есть еще вопрос, который нечасто задается в бизнес-среде: какую нишу лучше выбрать новичку? Почему-то считается, что начинающий бизнесмен должен сам легко определить, что именно ему интересно. Это не так просто, как кажется. Во-первых, люди часто просто не знают, чего они хотят именно в сфере частного предпринимательства. Во-вторых, выбранная за какую-то яркую черту ниша может оказаться слишком сложной для освоения, иметь слишком маленькую или, наоборот, большую и размытую целевую аудиторию — нюансов много. Как правило, неудачными оказываются попытки превратить в бизнес свое хобби. Исключение: когда человек что-то делает сам, однако тогда возникает другая проблема — такой бизнес не развивается. Например, существует множество автомастерских «на дому», которые появились из любви к занятию личным автомобилем, однако в настоящий бизнес так и не переросли. Такие владельцы остаются скорее фрилансерами, чем бизнесменами.
А есть обратные примеры: мы видим множество успешных предприятий, в которых люди предлагают товары, которыми они непосредственно в прошлом не занимались. В этом списке и магазины одежды, и типографии, и парикмахерские, и растениеводческие хозяйства. Успех их связан с понятностью и доступностью ниши, ее проработанностью — и конечно, с желанием этих людей заниматься именно бизнесом. Ведь выращивать цветы на грядке и владеть хозяйством, которое их продает — это очень разные вещи. Нас тут интересует именно второе.
В компании IZI Way говорят, что с самого начала продумывали тематику франшизы. Выбор пал на одежду и обувь, потому что это, прежде всего, очень ходовой и привлекательный товар. А еще — он очень прост для изучения новичками, не надоедает, всегда хорошо смотрится в магазине. Энтузиазм играет далеко не последнюю роль в бизнесе — в красиво оформленный интересным товаром магазин интересно заходить самому владельцу, он манит и зовет к успеху. Широкие площадки сети Интернет, в котором идет торговля под брендом IZI Way, дополнительно стимулируют к развитию. Фактически, это очень простой бизнес с очень большим простором на будущее. Идеальное место для закладки собственного бизнес-фундамента. А там, где строится надежный фундамент, обязательно будет построено здание.
Просто взрослые учатся, как дети — они тоже хотят, чтобы было ярко, красиво, притягательно самому! И очень любят, чтобы их хвалили за успех. И это, пожалуй, одна из главных причин, почему стоит выбрать франшизу — как говорят в IZI Way, начинать намного проще не под завистливое шипение конкурентов, а в среде тех, кто твоим успехам радуется, тех, кто в них заинтересован и не скупится на похвалу.
