телекоммуникации
На этой неделе 10 тыс. абонентов Московской городской телефонной сети были выставлены счета за использование автоматических определителей номера (АОН). По словам представителей телефонной компании, отныне владельцы АОНов, не платящие МГТС за услугу определения номера, будут подвергаться самым суровым санкциям вплоть до отключения. По подсчетам участников рынка, плата за АОНы может принести компании более 200 млн руб. в год.
Как пояснили Ъ в МГТС, компания приступила к реализации программы по выявлению АОНов и выставлению счетов их владельцам. Проходит программа в несколько этапов. Сначала, с мая по июль этого года, оператор выявил около 49 тыс. владельцев АОНов, и в августе им были разосланы счета за три месяца на сумму 150 руб. (по расценкам МГТС, плата за месяц использования АОНа составляет 50 руб.). В сентябре аналогичные счета за летние месяцы были выставлены еще 23 тыс. абонентов. Кроме того, 10 тыс. счетов (уже за четыре месяца) были разосланы тем, кто не заплатил по августовским счетам. Повторную рассылку счетов в МГТС прямо называют "последним предупреждением" неплательщикам. "В случае если они не оплатят счета и при этом не прекратят пользоваться АОНами, их телефоны в соответствии с действующим законодательством могут быть отключены через две недели",— говорят в телефонной компании.
Нынешняя акция с выставлением счетов не первая попытка МГТС заставить пользователей АОНов платить за дополнительную услугу. Терминалы, поддерживающие функцию определения номера, появились на рынке еще в начале 1990-х годов. По словам телефонистов, их использование создает избыточную нагрузку на линии связи, а потому такой абонент должен платить дополнительно. Минсвязи РФ назвало определение номеров дополнительной услугой и рекомендовало операторам установить заградительные тарифы на использование АОНов, с тем чтобы их количество не превышало 10% от общего размера абонентской базы. После появления этой рекомендации МГТС вписала АОН в свои квитанции отдельной строкой.
При этом плата за АОН до последнего времени была исключительно вопросом доброй воли абонента — механизмов выявления определителей номера просто не существовало. К тому же, чтобы пользоваться таким устройством на законных основаниях, его нужно было регистрировать на местном телефонном узле. Этот административный казус также не лучшим образом сказывался на количестве плательщиков. "Теперь это требование отменено,— говорит начальник управления по связям с общественностью и инвесторами МГТС Анатолий Верещагин.— Раньше мы не могли проконтролировать использование АОНов, у нас не было соответствующего сертифицированного оборудования. Теперь эта проблема решена, и мы намерены упорядочить использование устройств. Их владельцам своевременно будут рассылаться счета за использование этой дополнительной услуги". По словам господина Верещагина, с помощью нового оборудования на предмет использования АОНов будет проверена и "взята на карандаш" вся абонентская база МГТС.
Участники рынка считают инициативу МГТС вполне логичной и полагают, что планомерная тарификация АОНов может принести компании немалый доход. По подсчетам самой МГТС, определителями номера на ее линиях пользуются около 400 тыс. абонентов. Теоретически, если все они будут оплачивать счета, выставленные оператором, МГТС будет дополнительно получать порядка 240 млн руб. в год.
"Это правильная и своевременная мера со стороны МГТС,— считает аналитик инвестиционной компании 'Атон' Надежда Голубева.— До последнего времени компания недополучала доходы за оказание дополнительной услуги. Упорядочение в этой сфере — логичный шаг. Правда, пока сложно сказать, насколько в результате таких мер реально возрастут доходы МГТС. Часть абонентов, возможно, откажется от АОНов".
Впрочем, некоторые московские операторы связи считают, что инициатива МГТС неоправданна. "У наших абонентов тоже стоят АОНы,— говорит вице-президент компании 'Корбина-Телеком' Александр Малис,— и мы не считаем, что с них нужно брать какую-то абонентскую плату. Да, они действительно создают некоторую дополнительную нагрузку на сеть. Но при использовании современных технологий телефонной связи она так невелика, что ею можно пренебречь. Тарифицировать определение номера как дополнительную услугу, на наш взгляд, не имеет смысла".
ВАЛЕРИЙ Ъ-КОДАЧИГОВ