На железнодорожном вокзале Екатеринбург установили три интерактивных справочных видеотерминала, сообщила пресс-служба Свердловской железной дороги (СвЖД). «Инновационное оборудование поможет пассажирам просто и быстро получить ответ на любой вопрос о работе вокзала и движении поездов, задав его оператору по видеосвязи. Сервис работает круглосуточно»,— говорится в сообщении. В ближайшее время добавится услуга сурдопереводчика, а также англоговорящие операторы.
В пресс-службе СвЖД добавили, что пользователь может самостоятельно ознакомиться с информацией, выбрав нужную тему в меню терминала.
Всего на СвЖД установлено 17 справочных видеотерминалов. Кроме Екатеринбурга, они находятся на вокзалах Пермь-2, Тюмень, Сургут, Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Пыть-Ях, Тобольск, Нижневартовск.