Москвичи на фоне локдауна решили всерьез заняться собой и ремонтом жилья. Во время новых эпидемических ограничений начал расти спрос на такие услуги на дому, рассказали “ЪFM” участники рынка. 28 октября в Москве стартовал период нерабочих дней. До 7 ноября приостановили работу рестораны, кафе, развлекательные заведения, магазины одежды, обуви, фитнес-клубы и библиотеки. В городе доступны только аптеки и магазины, которые продают продукты и товары первой необходимости.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Оздоровительные и бьюти-салоны в этот период тоже закрыты, и москвичи стали массово интересоваться, можно ли привести себя в порядок, не выходя из дома, рассказала подолог студии педикюра «Легкий шаг» Дуся Волкова: «Запросы на выезд есть всегда: к пожилым, лежачим пациентам, которым родственники не готовы или не в состоянии делать обработку стоп и ногтей. А сейчас, конечно же, спрос возрос, но уже среди тех, кто не успел до 28 октября привести себя в порядок.
Конечно, клиенты звонили и спрашивали, можно ли им зайти с "черной двери". Просят маникюр, педикюр просто без покрытия. Люди просили эту обработку на дом перенести, но мы не приезжаем».
На время локдауна у москвичей появилось больше времени на заботу о своей внешности. Пока магазины одежды закрыты, жители столицы стали больше интересоваться подбором собственного стиля, говорит руководитель имидж-коворкинга «Гардероб» Ирина Таранова: «Конечно, во время локдауна есть потребность в анализе гардероба, то есть услуга, когда имиджмейкер приходит домой. Таких обращений поступило очень много. На эту неделю у меня уже четыре заказа.
Обычно выезды совершаются по выходным дням делается. Так как выходных дней больше, то, естественно, и запросов больше. Имиджмейкер помогает во время такой передышки подготовиться к следующему активному этапу, чтобы на выходе из локдауна жить эффективно, быстро и знать, что носить».
Локдаун в столице подхлестнул и желание москвичей планировать ремонт в их квартирах и домах. При этом если объем самих работ на время до 7 ноября местами сократился, то число желающих прицениться выросло ощутимо, говорит глава компании «Ремхолдинг» Азат Галимзянов: «В определенных домах, в определенных ЖК нам придется приостановить работы, потому что есть режимы, графики, когда, например, нельзя шуметь. Какого-то повышенного спроса мы не наблюдаем, скорее люди решили притормозить с ремонтом, так как будут проводить больше времени дома.
Зато много запросов на расчет стоимости ремонтных работ, чтобы они могли подумать, взвесить, распланировать время, посчитать бюджет, понять, какие там виды работ их интересуют».
В преддверии нерабочих дней жители столицы также все чаще хотели вызвать на дом мастеров-парикмахеров и специалистов по настройке интернета. Об этом “Ъ FM” рассказала менеджер по коммуникациям сервиса «Avito-Услуги» Мария Скорик: «За две недели до начала официального локдауна в Москве заметно повысился спрос на настройку интернета и сетей, на ремонт телевизоров, а также на услуги мастеров-парикмахеров, поскольку москвичи готовятся провести больше времени дома и, соответственно, настраивают интернет, обустраивают домашние кинотеатры и так далее. Для сравнения, в период апрельского локдауна наиболее популярными были спа-услуги на дому, а также ремонт фото-, аудио-, видеотехники и онлайн-занятия с тренерами».
Тем временем Аналитический центр столицы подсчитал, что среднесуточные обороты московской сферы услуг за время локдауна снизятся более чем на 60%. Речь в первую очередь идет о предприятиях, которым сложно перенести работу в онлайн-формат.
При этом оборот у театров и музеев, по прогнозу аналитиков, сократится только на 35-48%. Впрочем, эти учреждения в период нерабочих дней полностью не закрываются и могут принимать посетителей по QR-кодам.