Сервис по доставке готовых блюд «Яндекс.Еда» ввел сервисный сбор, который автоматически добавляется ко всем заказам вне зависимости от их суммы. Размер сбора в разных регионах может отличаться. В Москве сбор на данный момент составляет 29 руб.
«Сервисный сбор позволяет поддерживать качество услуги в условиях быстрого роста заказов и кратного увеличения нагрузки на инфраструктуру и все службы сервиса, а также инвестировать в развитие продукта для партнеров, не допуская ухудшения условий нашего сотрудничества. Размер сбора определяется алгоритмом с учетом ряда параметров и может отличаться от региона к региону»,— сообщил «Ведомостям» представитель компании. Он добавил, что такой сбор — «общемировая практика для многих сервисов».
Конкурент «Яндекс.Еды» компания Delivery Club ввела сервисный сбор в мае 2021 года.
Ранее «Яндекс.Еда» начала предлагать ритейлерам сборку и доставку товаров покупателям «под ключ» силами своих курьеров, рассказал «Ъ» представитель сервиса. Первым партнером станет сеть гастрономов «Верный». Условия доставки для клиента остаются такими же, как при доставке еды.
Подробнее — в материале «Ъ» «"Яндекс.Еда" упакует продукты».