Сбербанк покупает платформу для общения с клиентами Jivo

Сбербанк купит 100% компании «ООО "Живой сайт"», развивающей платформу для общения с клиентами на сайтах Jivo. Соответствующие обязывающие документы подписаны с основателями компании Тимуром Валишевым и Николаем Иванниковым, они останутся в компании на руководящих постах. Закрытие сделки ожидается в июле, ее сумма не раскрывается. Источник, близкий к сделке, утверждает, что сумма составила от 1,5 млрд до 2 млрд руб.

Jivo — платформа для общения с клиентами на сайтах и в других онлайн-каналах. Она объединяет прием обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей, СМС, электронной почты и других каналов, а также интегрируется с популярными системами аналитики, CRM и CMS. По словам Тимура Валишева, Jivo является крупнейшим подобным сервисом в России, которым пользуются более 270 тыс. сайтов.

Сбербанк планирует интегрировать Jivo в экосистему банка и таким образом расширить число доступных каналов коммуникации с компаниями банка для их клиентов.

Дмитрий Шестоперов

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...