Коммерсантъ организовал конференцию «Социальные сети 2021. Возможности для бизнеса. Как эффективно продвигаться с учетом изменившихся алгоритмов и трендов?». Тематика мероприятия является актуальной в условиях изменившихся реалий и абсолютно новых трендов. В рамках конференции эксперты и представители бизнеса обсудили, какие социальные сети необходимо использовать для продвижения его компании или товаров, какие наиболее эффективные рекламные технологии стоит выбрать, как найти способы взаимодействия с представителями целевой аудитории, а также какими навыками и опытом должен владеть специалист по работе с соцсетями.
Обсуждались и конкретные примеры. Эксперты объяснили, на какие соцсети нужно делать ставку сегодня и стоит ли использовать «ТикТок» для продвижения. Директор по маркетингу Brand Analytics Василий Черный поделился статистикой самых популярных соцсетей в России. Специалист компании, специализирующейся на разработке системы анализа соцмедиа и СМИ, рассказал о смене лидера по общему числу пользователей. По этому показателю на первое место вышел Instagram. В России эта соцсеть насчитывает более 42 млн активных авторов. Сеть «ВКонтакте», долгое время лидирующая по данному показателю, опустилась на вторую строчку рейтинга. Активных авторов у нее около 29 млн. Остальные соцсети значительно отстают. В частности, активных авторов Twitter в России менее 1 млн. Однако «ВКонтакте» остается безоговорочным лидером по числу отправленных сообщений. В месяц их число достигает почти 500 млн. Для сравнения, в Instagram отправлено 265 млн сообщений, в «Одноклассниках» — 108 млн. Анализ показывает, что Instagram остается более «женской» соцсетью, тогда как в «ВКонтакте» представительницы прекрасного пола ненамного опережают мужчин по процентному соотношению. Об этом, естественно, должны знать и потенциальные рекламодатели, и специалисты по продвижению. Популярность «ТикТок» очень быстро растет. Все самые популярные авторы — моложе 30 лет. Большинство из них стали популярны именно в этой сети.
За «пандемийный» 2020 год проникновение соцсетей в целом значительно выросло — с 49 млн активных авторов до 64 млн. Универсальные сети «все в одном» для общения уступают соцсетям для потребления, сделавшим ставку на простоту механики, мобильные приложения, фото, видео и сторис, а также на встроенные спецэффекты и рекомендательные алгоритмы. Пользователи растущих соцсетей разделились на профессиональных авторов и комментаторов. В целом блогеры вызывают большее доверие у населения, чем обычный телевизор.
Соосновательница коммуникационного агентства «Кабарга» Галина Харнахоева также отметила феномен «ТикТок», где основную часть аудитории составляет молодежь. Эксперт провела для участников конференции мастер-класс «ТикТок2 для бизнеса». Соцсеть стала самым скачиваемым приложением в стране. На мастер-классе гости мероприятия узнали о первых главных шагах бизнеса в «ТикТок», об особенностях этого видеохостинга, как создавать и размещать контент, набирать подписчиков, взаимодействовать с блогерами и, что самое важное, что дает бизнесу «ТикТок».
Ведущий специалист по маркетингу и PR Amway Анастасия Вырыпанова вместе с предпринимателем Amway и Passionista Artistry Анной Ромадановой рассказали о цифровой трансформации компании Amway. По мнению экспертов, сейчас специалисту важно быть стрессоустойчивым и организованным. Необходимо всегда быть креативным, следить за новостями, пробовать новое, анализировать результаты, тренды и комментарии. Руководитель агентства Sigma SMM Сергиос Саридис расказал, как рационально спланировать бюджет на таргетинг. Здесь важны такие параметры, как целевая аудитория, уникальное торговое предложение и 7P, определяющее конкурентное преимущество.