Похоронные бюро не могут поделить лопаты

УФАС определяет правила работы рынка ритуальных услуг в Воронеже

Как стало известно “Ъ-Черноземье”, УФАС приняло первые решения по жалобе похоронных компаний Воронежа о ситуации жесткой конкуренции в отрасли. Ведомство указало, что небольшие конторы с рядом технических ограничений могут сжигать тела в единственном в городе крематории Воронежского похоронного бюро. Сам крупнейший игрок рынка при этом не должен навязывать остальным услуги по копке могил на единственном действующем в городе кладбище. Авторы жалобы удовлетворены результатом и надеются на появление «общих правил игры». В ФАС, впрочем, предупреждают, что спор еще далек от окончательного разрешения.

Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ  /  купить фото

Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ  /  купить фото

В распоряжении “Ъ-Черноземье” оказалась копия переписки управления ФАС по Воронежской области с ООО «Областное похоронное бюро», которое вместе с бизнес-омбудсменом в Воронежской области Павлом Ковалевым инициировало антимонопольную проверку деятельности крупнейшего в регионе Воронежского похоронного бюро из-за жалоб конкурентов. В письме заместителя руководителя УФАС Андрея Логошина директору ООО Светлане Дунаевой говорится, что «оснований для применения мер антимонопольного регулирования на данный момент не имеется». Тем не менее в тексте обозначена позиция ведомства по ситуации на рынке.

Авторы жалоб в УФАС ранее заявляли, что муниципальная администрация городских кладбищ навязывает малым компаниям услуги по копке могил сотрудниками ПАО «Воронежское похоронное бюро» (ВПБ, 25% плюс одна акция — у мэрии, остальные бумаги принадлежат структурам известного коммунального бизнесмена Вадима Ишутина). В ФАС сообщили, что «рытье могилы может осуществляться любым хозяйствующим субъектом, оказывающим ритуальные услуги». При этом ведомство не нашло нарушений в работе администрации, придя к выводу, что заказы передаются ВПБ «на добровольной основе».

В УФАС также ответили на жалобы небольших компаний на то, что владеющее единственным в городе крематорием ВПБ якобы не допускает в него для кремации тела из других похоронных бюро, требуя в любом случае оплатить весь комплекс услуг, а не только сожжение подготовленного сторонней компанией гроба. «В случае соблюдения технических условий эксплуатации кремационного оборудования, а также предоставления необходимых документов ВПБ не вправе отказывать в предоставлении услуги кремации», — сказано в письме антимонопольщиков.

В упомянутых техусловиях подробно описываются требования к кремируемому телу. Не должно быть посторонних предметов — кардиостимуляторов, часов, изделий из металла и стекла, таких как штифты в костях и искусственные глаза, силиконовых имплантов. Недопустимо наличие в гробу или одежде сжигаемого телефонов, бутылок с алкоголем, дефибрилляторов, искусственных цветов, зажигалок, газовых баллончиков. Сам гроб должен быть без ручек и ножек, несгораемых украшений, изготовлен из натурального дерева или картона на органической клеевой основе без использования композитных смол и полимерных клеевых составов. Это необходимо для сохранности дорогостоящей печи крематория.

В Областном похоронном бюро рассказали “Ъ-Черноземье”, что удовлетворены ходом рассмотрения спора в УФАС: «Несмотря на то что управление на данный момент не усматривает оснований для применения мер антимонопольного регулирования и возбуждения административного производства, нам фактически изложили позицию ведомства о том, какими должны быть "правила игры" на профильном рынке региона. Пользуясь этим, мы будем добиваться самостоятельной копки могил и доступа к услугам крематория. А в случае отказов у нас будет фактура для жалоб по конкретным эпизодам».

Бизнес-омбудсмен Павел Ковалев, попросивший УФАС разобраться в ситуации, отметил, что позиция ведомства должна сделать конкуренцию между представителями отрасли более цивилизованной. «Важно, чтобы одинаковыми правилами пользовались все участники рынка. Возможно, стоит задуматься о проведении мероприятий, на которых крупные и небольшие похоронные компании смогут обсудить это вместе с представителями мэрии и областного правительства», — сказал господин Ковалев “Ъ-Черноземье”.

Руководитель УФАС Денис Чушкин, впрочем, в беседе с “Ъ-Черноземье” предупредил, что рассмотрение спора компаний еще не завершено и изложенная в письме позиция является «промежуточной». «Это масштабный спор, нам еще предстоит провести, например, анализ рынка в соседних регионах, чтобы сравнить практики», — заключил господин Чушкин.

В Воронежском похоронном бюро сообщили “Ъ-Черноземье”, что пока не получали документов от УФАС, пообещав прокомментировать позицию ведомства после того, как познакомятся с ней. Близкий к компании источник “Ъ-Черноземье” сомневается, что приведенные на этом этапе рекомендации существенно изменят формат конкуренции между похоронными компаниями: «Крематорий никогда не отказывал в услугах. Отказ был лишь в предоставлении отдельно услуги сожжения, поскольку нет возможности проверить, из чего сделан чужой гроб, есть ли посторонние включения в теле».

Собеседник “Ъ-Черноземье” также считает, что отдельная услуга не является востребованной: «Разница в цене между сожжением и комплексной услугой вместе с гробом не столь серьезна для конечных клиентов, иначе сторонние компании будут работать себе в убыток. Это как обращаться к хирургу со своими нитками для операции, попросив исключить их из счета».

Сергей Калашников

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...