Выбрать ресторан или салон красоты можно будет не только по уровню обслуживания, но и безопасности. «Сбер» и входящий в экосистему компании картографический сервис 2ГИС запустили рейтинг безопасности общественных мест. Он будет формироваться на основе отзывов посетителей. В форме для оценки заведения на платформе 2ГИС появились три новых пункта: пользователям предлагается отметить, были ли на гостях и персонале защитные маски, доступны ли санитайзеры и соблюдалась ли социальная дистанция в очередях.
Фото: Валерий Титиевский, Коммерсантъ
Фото: Валерий Титиевский, Коммерсантъ
Пока расширенный интерфейс доступен только на сайте сервиса, но позже появится и в мобильном приложении. В перспективе оценивать, соблюдаются ли требования Роспотребнадзора, можно будет не только в салонах красоты и ресторанах, но и в магазинах, театрах, фитнес-центрах и других публичных местах, говорит руководитель пресс-службы 2ГИС Максим Бугаев:
«Рейтинг безопасности дает новый срез информации для выбора лучших мест в городе. Для нас важно, чтобы вся информация в 2ГИС была самой точной и достоверной, поэтому подтверждение оценки пользователя трансакцией в “Сбере” — ключевой элемент проекта. Благодаря ему мы точно знаем, что человек посещал заведение и может его оценивать, это повышает достоверность рейтинга. Сегодня в онлайн-версии на 2gis.ru в форме написания отзыва об организациях уже появилась возможность оценить меры безопасности. За несколько часов с момента релиза сотни компаний получили высокие оценки пользователей, и в 2ГИС эти компании получили значок “здесь безопасно”, он отображается прямо в карточках заведений».
В «Сбере» и 2ГИС подчеркивают, что цель рейтинга — помочь пользователям приложения защитить себя от потенциальной опасности заражения коронавирусной инфекцией, а не проконтролировать работу бизнеса. Однако на предпочтения россиян в вопросе выбора заведений рейтинг повлияет слабо, в то время как для небольших игроков рынка может обернуться неприятностями, отмечает эксперт по конкурентной разведке Евгений Ящук:
«Если представить себе гипотетически ситуацию, что крупная сетевая структура хочет выдавить кого-то из мелких, находящихся рядом, у нее, в принципе, хватит ресурсов для того, чтобы сделать своего рода накрутку в этом плане. Если говорить о системе в целом, я думаю, что она имеет больше маркетинговые задачи, нежели по реальной защите населения. Я думаю, что тот, кому захотят навредить таким образом, увидит достаточно нестандартный по сравнению с обычным наплыв посетителей. Если там надо обязательно расплатиться картой “Сбера”, то получится, что надо где-то набрать этих карт или набрать этих людей. Это такая достаточно трудоемкая и бросающаяся в глаза самому заведению накрутка. По-моему, проще натравить на них санэпидемстанцию, как говорится, чем бороться вот такими странными методами, которые еще не факт, что вообще дадут эффект».
По словам главы Роспотребнадзора Анны Поповой, чаще всего россияне заражаются COVID-19 d общественном транспорте, поскольку там сложнее всего соблюдать социальную дистанцию. Мэр столицы Сергей Собянин главным источником опасности считает офисы.