Французский карпулинговый сервис BlaBlaCar внедрил новую систему онлайн-бронирований, которая предусматривает платный доступ к поиску водителей, рассказал “Ъ” представитель компании. Пока механика будет работать на длинных маршрутах (несколько сотен километров), позднее будет развернута на все поездки.
Платный доступ действует 24 часа, в течение которых пользователь может найти водителя. В случае если за этот срок водитель не был найден или он отменил поездку, BlaBlaCar обещает вернуть средства. Стоимость платного доступа будет зависеть от длины маршрута и числа бронируемых мест. Новая схема не отменяет плату за саму поездку, которую назначает каждый водитель исходя из предлагаемого BlaBlaCar диапазона.
В компании полагают, что новая система бронирований стимулирует пассажиров «ответственно подходить» к поиску водителей-попутчиков. По данным BlaBlaCar, в европейских странах такая схема на 40% сокращает количество отказов от поездок по сравнению со странами, где эта система не работает.
Годом ранее BlaBlaCar приобрел онлайн-агрегатор автобусных билетов BusFor и внедрил этот сервис в свое приложение, начав зарабатывать на комиссии с продаваемых билетов.