На церемонии открытия генеральный директор «Ингосстраха» Константин Соколов подчеркнул, что открытие нового операционного центра — это часть глобальной стратегии компании. Центр призван оптимизировать, унифицировать и синхронизировать бизнес-процессы головного офиса и региональной сети, а также будет способствовать расширению присутствия и укреплению позиций компании в регионе.
«Мы уже наняли 350 сотрудников, а к концу следующего года их численность достигнет 500 человек. Все наши специалисты прошли тщательный отбор, они имеют профильное образование и опыт работы. Совокупность этих факторов гарантирует нашим клиентам квалифицированную поддержку»,— уточнил Соколов.
Компания «Ингосстрах» для своего первого многопрофильного операционного центра выбрала Краснодар не случайно. Была учтена относительно небольшая удаленность от Москвы — всего два часа на самолете, большое количество высших учебных заведений, которые могут обеспечить компанию высококвалифицированными кадрами, и ежегодный прирост населения.Операционный центр обслуживает жителей всех регионов страны.
«Мы понимаем, что сегодня ключевые факторы успеха бизнеса — это адаптивность и гибкость. Если компания нацелена на достижение серьезных долгосрочных результатов, настроена на конструктивные отношения с клиентами и партнерами, она должна быстро реагировать на новые вызовы времени. Трансформация бизнеса — важнейшее направление стратегии развития «Ингосстраха», и запуск нового операционного центра в Краснодаре — это очередной шаг навстречу ее реализации. Уверен, проект позволит нам оптимизировать ключевые бизнес-процессы и сделать их эффективней, в том числе и с экономической точки зрения»,— комментирует первый заместитель генерального директора «Ингосстраха» Иван Матвеев.
Операционный центр «Ингосстраха» расположен по адресу: г. Краснодар, улица Садовая 159/1. Площадь центра составляет 3820 кв. м.